我們的未來一定在細(xì)分市場

北京市金龍騰裝飾股份有限公司董事長孫喜順 

北京市金龍騰裝飾股份有限公司董事長孫喜順演講——

    孫喜順：我簡單介紹一下我的企業(yè)，金龍騰1996年成立，到今天應(yīng)該是22個(gè)年頭。2002年以前，什么都干，建筑、鋼結(jié)構(gòu)、小市政、貿(mào)易公司，2002年以后，從2003年開始，踏到了家裝這個(gè)市場里去--在北京我洗了一個(gè)深水澡--在家裝領(lǐng)域里，2003年大家都知道，趕上了非典。03年過后，我一看家裝市場還真不是我能玩的，我就從家裝市場退出來了，又回歸了我的公裝業(yè)務(wù)。2005年真正我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小市場，在北京叫精裝樓盤，那時(shí)候就這么三幾個(gè)。一個(gè)朋友問我，聽說你們搞家裝，我說對，他說那你就過來看看，這樣我就過去看了，從那一天開始到今天，在這個(gè)領(lǐng)域里我做了十三年。如果要再往回反推2003年時(shí)，應(yīng)該整整做了15年。大家都很清楚，他們的管理水平和我們施工單位的管理水平相差還是甚遠(yuǎn)的。

    在這十幾年當(dāng)中，我也深深地感受了房地產(chǎn)對我的幫助，也深深感覺到我的企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域里走出了自己的一條小路。我把我的經(jīng)驗(yàn)跟大家一同分享，希望大家批評指正，指導(dǎo)我。

    我從這三個(gè)方面來介紹，第一個(gè)我先說說地產(chǎn)，第二個(gè)說我們行業(yè)，第三，我說我們應(yīng)該怎么去創(chuàng)新發(fā)展，三個(gè)方面。地產(chǎn)這里邊我只說這么三句話，第一句話，房地產(chǎn)目前的集中度非常之高，在2017年，五千億以上的房地產(chǎn)去年是有3家，三千億到五千億的有兩家，一千億以上的有十幾家，百億以上的過百家。這一百多家房地產(chǎn)，現(xiàn)在占整個(gè)銷售額的60%（2017年房地產(chǎn)銷售總額13萬億），它集中度這么高，其實(shí)對我們的要求也就很大了。因?yàn)槟闶ヒ粋€(gè)客戶或許對你企業(yè)的發(fā)展有致命的傷害。

    第二，現(xiàn)在房地產(chǎn)目前它的產(chǎn)品線，他們在做什么，左邊一塊叫公建，右邊一塊是住宅，再一塊是改造。目前大家都知道，房地產(chǎn)的土地供給量在減少，商品住宅在市場上整體是縮量的。但是，房地產(chǎn)住宅建造縮量，整體精裝率提升。我們再看看城市改造，城市改造就是大家講的聯(lián)合辦公，長租公寓，或共享生活，這一塊市場其實(shí)是我們房地產(chǎn)在轉(zhuǎn)型過程中未來的一塊大市場。包括剛剛咱們在談EPC一體化或者其他產(chǎn)品，這個(gè)我希望大家關(guān)注。第三就是房地產(chǎn)的需求，目前房地產(chǎn)的痛點(diǎn)有這么幾點(diǎn)，第一個(gè)是質(zhì)量，第二個(gè)是價(jià)格，第三是服務(wù)，第四是售后怎么辦。在座的各位，應(yīng)該都是我們在這個(gè)領(lǐng)域里，住宅商品和保障性住房領(lǐng)域里的消費(fèi)者之一，目前我們對于房地產(chǎn)的要求是不是也提升到比他管理和我們管理提升的速度要高，對吧。

    然后再看咱們同行業(yè)，住宅精裝這一塊的產(chǎn)值是1.92萬億，目前精裝率才20%，比去年同期增長了5%，如果要比發(fā)達(dá)國家85%，我覺得我們還有很長的路需要走，怎么走過去，還是看自己。再看我們裝飾行業(yè)的特征，現(xiàn)在在政府管控前提下，今天停工，明天檢查，這是我們的最大的難點(diǎn)。第二，目前房地產(chǎn)在招標(biāo)時(shí)，都是血拼價(jià)格，價(jià)格高了你中不了標(biāo)，價(jià)格低了你很難掙錢。第三就是付款，在招標(biāo)時(shí)已經(jīng)告訴你了，我的工程進(jìn)度款只有多少，這對咱們提出了很多要求。

    再一個(gè)咱們再考慮一下自己的人才，項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)包括我們的各職能專業(yè)部門，咱們的人才是不是匱乏，再者，今天咱們大家都知道，政府都在保證我們現(xiàn)在農(nóng)民工的收益，干活給錢，其實(shí)你從房地產(chǎn)拿了多少錢？工人難管。再著目前所有的基礎(chǔ)材料，今天停工，明天停產(chǎn)，所有基礎(chǔ)材料上漲速度非常之高。我們的成本管理，又如何下手，這是我談的第二點(diǎn)。第三點(diǎn)，我們現(xiàn)在整個(gè)上市企業(yè)有這么十幾家，為什么我單拿了一個(gè)上海的全筑來對標(biāo)呢，因?yàn)樯虾５娜?015年上的市，2016，2017，到去年的時(shí)候應(yīng)該50多個(gè)億，他上市之前大概有20個(gè)億，到2016年有30幾個(gè)億，他們發(fā)展速度很快。上海全筑、南邊的中天，包括金龍騰，我們?nèi)移髽I(yè)在2016年以前幾乎做的是一個(gè)行業(yè)的細(xì)分市場。那就是房地產(chǎn)的住宅精裝修，現(xiàn)在全住發(fā)展的速度相對是非常快了，引發(fā)我們在未來發(fā)展中我們認(rèn)為應(yīng)該是必須奔資本這條路，包括朱老師也談，去年是1.0，今年是2.0，其實(shí)我覺得一個(gè)跟行業(yè)有關(guān)系，一個(gè)跟企業(yè)自身有關(guān)系，這需要慢慢拼，拼企業(yè)，拼未來，這是我們談我們裝飾行業(yè)里面三點(diǎn)。

    再談房地產(chǎn)目前在產(chǎn)品屬性上有這么多需求，咱們就要看咱們自己了。如果目前這個(gè)階段房地產(chǎn)還沒有完全形成標(biāo)準(zhǔn)化，那在這幾線之內(nèi)的定制化產(chǎn)品如何完成，個(gè)性化產(chǎn)品又如何做，平臺(tái)化思維，你怎么去想象，我希望在這個(gè)細(xì)分市場的產(chǎn)業(yè)里，要把標(biāo)準(zhǔn)化、定制化、個(gè)性化和平臺(tái)化思維，轉(zhuǎn)換到企業(yè)中去，這是我的觀點(diǎn)。

    再往下看，標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理才是我們真正在做施工的里邊的一個(gè)細(xì)分市場。那你的管理從你的產(chǎn)品到你的組織，到你的制度，到你的團(tuán)隊(duì)、資源、模式、信息、數(shù)據(jù)，未來住宅精裝領(lǐng)域包括城市改造里邊，一定是設(shè)計(jì)、施工一體化，這是第一個(gè)產(chǎn)品。第二必須是EPC，今天我們所被動(dòng)的接受他們之間對我的要約是一個(gè)工程施工，那如何改編成一體化。去年，我在這兩個(gè)產(chǎn)品線里邊也下了不少工夫，也折騰了好幾年了，但是從去年我剛剛開始遇到客戶來找我做EPC，我當(dāng)時(shí)在萬科，做了一個(gè)上線改造項(xiàng)目EPC，從設(shè)計(jì)到采購到施工，就是我交給你1.2萬個(gè)億，我給你4萬多平米你自己看你怎么做，這個(gè)時(shí)間對我來說挑戰(zhàn)性極大，但是到目前，我覺得通過幾年的模式設(shè)計(jì)，還是得心應(yīng)手，這是第一個(gè)。

    第二個(gè)一體化目前也出現(xiàn)了不少市場，我在三年以前跟房地產(chǎn)談一體化，沒有人理我，他說如果你要做一體化了，設(shè)計(jì)施工一體化，那等于我得給你打工去，到今天三年過后的今天，2018年年初，有好幾家房地產(chǎn)在找我，讓我跟他一同去做產(chǎn)品的研究，產(chǎn)品的賦能、工程的管理、成本價(jià)格控制，目前這一塊市場，剛剛開始出來。

    再來看咱們目前如果我們純是這樣做時(shí)那得看咱們的管理系統(tǒng)了，剛才毛總也談，就是說你們現(xiàn)在做的這個(gè)東西，一塊一塊的，包括OA協(xié)同辦公、采購、項(xiàng)目綜合管理需求，目前在我們這種傳統(tǒng)企業(yè)中，我們只能一天一天的，一塊一塊地往上上。剛才說金螳螂投了三個(gè)億，誰投了一個(gè)億，如果目前像我這樣的小企業(yè)你讓我投五千萬我也投不起，到后來我只能一步一步的去發(fā)展，從我的OA協(xié)同辦公到項(xiàng)目綜合系統(tǒng)，到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，一塊一塊連上，能滿足我今天使，未來怎么做還需要毛總給予支持。

    再一個(gè)就是我們的未來，我們的未來一定是在細(xì)分市場里，要考慮到你的房地產(chǎn)的需求和我們消費(fèi)者的需求，在這樣的生態(tài)里，我們?nèi)绾稳チ炎兾覀兊目蛻?，我們的產(chǎn)品包括我們的供應(yīng)商、設(shè)計(jì)、施工等等，教育、科技包括金融。如何去賦能讓我們完成我們的未來，這就是我簡單的思路，跟大家一同分享，謝謝大家。