華為應用開放產(chǎn)品部推送產(chǎn)品總監(jiān)藍曉華
演講藍曉華:利用O2O快速發(fā)展家裝市場
尊敬的各位領導、來賓們:
晚上好!今天我很高興能夠在這里與各位探討綠色家居,探討怎么用互聯(lián)網(wǎng)與這種傳統(tǒng)項目相結合。我今天講的議題就是如何用互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展家裝市場。
提到互聯(lián)網(wǎng),我不知道大家第一印象會想到什么?互聯(lián)網(wǎng)大家可能會覺得,上市的時候市值都很高,可能估值到幾十倍、幾百倍。為什么估值這么高呢?因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有一個最重大的特點,就是它的成長速度非???,可能今年是賺一億,但是明年可能賺十億,后年可以達到一百億。幾倍的PE可能過了幾年以后就變成幾百倍了,所以它可以發(fā)展得很迅速。而傳統(tǒng)的行業(yè)怎么樣去搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車,令它的增長也可以成倍成十倍這樣的發(fā)展呢?
實際上,中國傳統(tǒng)行業(yè)跟移動互聯(lián)網(wǎng)相結合,最主要的一點是原先流程一個再造。在傳統(tǒng)行業(yè),要服務到所有的人,基本上是不太可能的。因為你的智能有限,你可能只能服務到大型的項目,也可能服務到很多家家戶戶家庭里面的裝修,但是利用到互聯(lián)網(wǎng)平臺之后,你就可以通過網(wǎng)絡的平臺去覆蓋各個城市、各個地方的人。比如你開一家店,你在深圳開一家店,最大規(guī)模,可能你只能服務到深圳市的人,而深圳市只有2千萬用戶。但是你建了一家網(wǎng)站的平臺,可能你就能服務到全國的人,可能就有幾億的市場規(guī)模。所以長遠的市場是未來可觀的市場。淘寶可能每個人只存了幾千塊錢,但是他的基金就達到幾千億的規(guī)模,就可以做定期存款的利潤,可以提供給用戶一個更好的收益。
裝修行業(yè)有一個特點,它除了裝修大型的建筑物,還有一個服務的過程,這個服務過程是比較漫長的。如果你只是靠純粹式的網(wǎng)絡平臺去打造這個服務,實際上是不太現(xiàn)實的。所以我們還要依賴于各種線下和線上相結合的模式,就像一個O2O的信息平臺?,F(xiàn)在我們可以在深圳這邊,我在這里,就可以找到我身邊的各種裝修團隊,我們將各種裝飾服務標準化、規(guī)范化,通過點評的方式可以去引導建筑行業(yè)團隊,你可以迅速找到你需要的產(chǎn)品和服務。
其實建筑這個行業(yè)有個特點,就是我們平常在路上,在哪里都可以看到很多建筑,但是我們都不知道誰建的,或者用什么材料都不知道。其實我們完全有可能我們在手機上裝上一個應用程序,我們?nèi)⑦@個拍下來、掃一下,就可以了解到這個房屋是誰建的,是用什么材料做的,比如我在會演中心,我覺得這個裝修得很好,我也想這么裝修,但是現(xiàn)在找,我找不到。于是,我通過移動互聯(lián)網(wǎng)手機APP程序一掃,就可以看到,這個是中裝建設集團做的,和用什么產(chǎn)品的綠色材料和綠色能源,這樣的話就容易向整個市場推廣開來。因為用戶要體驗這樣的產(chǎn)品,絕對首先要產(chǎn)品好,這樣才能轉到網(wǎng)絡上推銷等待用戶找上來。
其實在互聯(lián)網(wǎng)上,還有一種可以去推送,比如比較好的建筑,或者有一個樣板,你可以設定一個范圍,走進這里的人就收到你的信息,看看我們裝修的房子是一個綠色環(huán)保,或者很棒的一個類型,人們可以自動來看,會快速聚集用戶進來。現(xiàn)在營銷模式,除了網(wǎng)上的模式,其實在社交網(wǎng)絡的推薦也是一個比較常見的過程。有人告訴你這個東西做得好,我家的裝修裝得很棒,你肯定會很樂意選擇這家公司。所以通過身邊的人,網(wǎng)絡化去傳輸信息給他,可以令他去使用這個產(chǎn)品。
華為是一個比較大的公司,業(yè)務很多,我這里就講一下,我這個部門可以在移動互聯(lián)網(wǎng)方面提供到的服務。這個是應用市場,服務的用戶有上億,就是說可以幫助你快速找到需要這個裝修的人,我們會有很好的平臺,可以通過這種分析得到哪些用戶可能需要裝修,或者哪些用戶對這個方案產(chǎn)生興趣;可以就了解裝飾材料、裝修情況等各種情況進行訪問,這也是一個受益。還有就是剛才提到推送服務,推送服務可以在某個區(qū)域劃定一個圈,當手機用戶進到你的圈子之后,那個圈子里的用戶就可以收到你提到的豐富的介紹信息,和一些產(chǎn)品上的介紹,服務上的介紹。
謝謝大家!