金螳螂建筑裝飾股份有限公司(以下簡稱金螳螂),是中國建筑裝飾行業(yè)的領(lǐng)跑者,在中國建筑裝飾行業(yè)百強評價活動中,已連續(xù)十一年蟬聯(lián)百強第一。不久前其公示的信息顯示:在建筑市場資金狀況不佳、行業(yè)競爭極為激烈等復(fù)雜情況下,位居中國建筑裝飾業(yè)巔峰的金螳螂依然保持穩(wěn)健增長態(tài)勢,經(jīng)營業(yè)績優(yōu)于同行企業(yè)。
金螳螂是如何在職業(yè)經(jīng)理人團隊的帶領(lǐng)下,在市場經(jīng)濟湍流中激流勇進的?日前,金螳螂總裁楊震在姑蘇古城金螳螂總部接受了本報獨家采訪。
●記者:首先請楊總概要介紹金螳螂今年前三季度經(jīng)營狀況。
●楊震:不久前,金螳螂上半年實現(xiàn)營業(yè)收入865,591.55萬元,同比增長28.11%,歸屬母公司凈利潤81,273.48,同比增長36.01%。公司經(jīng)營表現(xiàn)穩(wěn)定,略優(yōu)于同行企業(yè),符合市場預(yù)期。同時,金螳螂半年報上有一個預(yù)測:2014年三季度凈利潤變動區(qū)間131,151.45至151,328.6萬元,凈利潤變動幅度30.00%至50.00%。確切的數(shù)據(jù),要以稍后將公開發(fā)布的三季度報表為準。
●記者:市場經(jīng)濟浪高水急。許多企業(yè)被大浪掀翻了;許多企業(yè)在“漩渦”中苦苦掙扎;而金螳螂20年來激流勇進、持續(xù)發(fā)展,“青燈黃卷”何在?
●楊震:我們沒有“青燈黃卷”。我們不過總是在思考:金螳螂還有哪些地方做得不夠完善?我們總是在探索:如何不斷改進和創(chuàng)新企業(yè)的管理?譬如,近年來,我們一直在探索項目管理創(chuàng)新:“均質(zhì)化”的堅持與努力。曾經(jīng)有兩個命題擺在金螳螂管理層面前:一個是如何在堅持不轉(zhuǎn)包、不掛靠的前提下管控越來越多的在建項目;另一個是能否建立一套項目管理體系,讓每一個項目都可以簡單復(fù)制。
如今,這兩個命題均破解。近年來,金螳螂持續(xù)推動完善各條線的“E”化管理,通過互聯(lián)網(wǎng)等高科技手段逐步實現(xiàn)了對項目的動態(tài)管控,全面信息化大大提升了公司的管理效率。同時,金螳螂還把“50/80”項目管理體系、產(chǎn)品化-現(xiàn)場質(zhì)量管控體系等更全面、更深入地運用到項目管理實踐中,提高了項目的管理水平和工程質(zhì)量。也正是這兩個命題的破解,讓金螳螂在項目管理方面實現(xiàn)了“均質(zhì)化”。
“E”化讓管理者運籌帷幄。面對越來越復(fù)雜的項目管理,我們迫切需要找到一個突破口,讓管理化繁為簡,通過信息化建設(shè),用科學的流程管理和控制體系統(tǒng)一標準,將質(zhì)量、安全、工期、成本、服務(wù)、文明工地等方面的管理落實到工作的每一個層面,確保公司對遍布全國各地的項目進行掌控。于是,從2012年起,我們自主研發(fā)的BI系統(tǒng)(管理駕駛艙)應(yīng)運而生?,F(xiàn)在,金螳螂高層管理者坐在“管理駕駛艙”里,只要點擊鼠標,就能看到千里之外的工地上施工的實時畫面。同時,項目管理的各種數(shù)據(jù)分析隨時可以調(diào)出,便于我們第一時間做出正確決策。
我們斥巨資建設(shè)的BI系統(tǒng)絕不是一個形象工程,而是涵蓋了ERP、行政辦公、人力資源、設(shè)計項目、材料、營銷投標、工程管理七大管理系統(tǒng)在內(nèi)的總指揮中心。這一系統(tǒng)優(yōu)化了各項經(jīng)營管理活動,實現(xiàn)了資源的有效整合,加快了信息流通,提高了管理效率,為遍布全國各地的項目提供了強有力的支撐。正因如此,金螳螂成為建筑裝飾行業(yè)首家實現(xiàn)全面信息化管理的企業(yè)。
“50/80”助力經(jīng)營效益提高。通過不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,近年來,我們又建立運用了“50/80”管理體系。“50/80”管理體系是一套成熟的對項目實施有效過程管控的體系。項目管理人員通過預(yù)先規(guī)劃每一個項目中的關(guān)鍵時點所需要完成的工作目標,明確每一個階段的核心工作任務(wù),細化整體項目的操作流程,從而確保每一個項目按質(zhì)、按量、按期完成。憑借“50/80”管理體系,公司在內(nèi)部實現(xiàn)了項目管理標準化流程的快速復(fù)制,經(jīng)營效率更加高效。比如,在公司內(nèi)部全面推行“產(chǎn)品化裝飾”,把裝修項目分解成“工廠”里的每一道工序,形成了一個層層把關(guān)、有章可循的生產(chǎn)鏈,最終總集成產(chǎn)品,真正實現(xiàn)讓標準成為習慣,讓習慣符合標準,讓結(jié)果達到標準,確保了項目的高品質(zhì)。
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