下面有請?zhí)K州金螳螂建筑裝飾股份有限公司總裁楊震先生，他的演講題目是《提升“軟實力”，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展》。有請楊董。
楊震：提升“軟實力”，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司總裁 楊震
楊震：尊敬的各位領導、各位同行，新聞媒體的朋友們，大家早上好!
今年是我們裝飾行業(yè)評比“百強”以來的第10個年頭，10年來在中國建筑裝飾協(xié)會的領導下，我們百強企業(yè)同舟共濟、合作共贏，促進了裝飾行業(yè)的持續(xù)、健康和快速的發(fā)展。自金螳螂2006年上市以來，陸續(xù)有5家裝飾企業(yè)上市，在證券市場形成了具有一定影響力的“裝飾板塊”，大大提升了裝飾行業(yè)在社會上的知名度和美譽度。
10年來在社會各界的關心和支持下，金螳螂實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，公司從上市時的近20億產(chǎn)值，發(fā)展到2011年實現(xiàn)合同產(chǎn)值117.6億元、營業(yè)收入101.45億元，在當前比較困難的環(huán)境下，今年三季度公司實現(xiàn)營業(yè)收入87.8億元，同比增長36.55%，實現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤7.08億元，同比增長62.35%。不久前公司又被美國《福布斯》雜志授予2012年亞太上市公司的50強，還榮獲本年度中小板上市公司最具成長性的第1名、中小板上市公司50強第3名、中小板上市公司10佳管理團隊第1名。
明年，金螳螂將迎來成立20周年，20年的發(fā)展我們深深感受到公司的快速成長不僅僅是依靠資金、人員、加工基地、設備等“硬實力”，更多是依靠企業(yè)文化、制度、管理模式、教育培訓、技術(shù)創(chuàng)新、信息化等“軟實力”，從某種角度講，“軟實力”猶如企業(yè)的“氣質(zhì)”和“底蘊”，在潛移默化化中凝聚和團結(jié)人心，感染全體員工，提升員工的歸屬感和忠誠度，保障公司快速穩(wěn)健發(fā)展。
公司依托蘇州大學金螳螂建筑與城市環(huán)境學院、金螳螂管理學院等(目前公司正在申報行業(yè)第一所企業(yè)大學)，分條線、分部門開展了有針對性的富有成效的“全員培訓”，我們針對不同崗位設立了封閉式的“強化培訓營”，內(nèi)容既涉及企業(yè)文化、價值觀，又有各類專業(yè)知識及相關部門內(nèi)容;既有新員工的培訓，也有老員工的“回爐深造”;既有外請的專家學者，也有經(jīng)驗豐富的內(nèi)部講師團。金螳螂把“傳幫帶”作為公司的管理制度堅定不移地嚴格執(zhí)行，促進員工迅速成長，以實現(xiàn)公司優(yōu)良的“基因移植”。我們還設立了比較完善的評估體系，更關注員工參加培訓后的實際效果，是否能改善績效，并且不斷跟蹤指導，直到目標實現(xiàn)，真正讓每位員工做到“懂、通、動”。公司還與國內(nèi)眾多知名院校及世界著名的意大利多莫斯學院(Domus Academy)、美國羅德島設計學院(Rhode Island School of Design)等建立了密切的合作關系，現(xiàn)在積極參加各類培訓已成為公司廣大員工的自覺行動，為打造“學習型組織”奠定了堅實的基礎。金螳螂培訓學習體系的外延也在擴大，我們不斷加強合作伙伴的培訓工作，今年還專門為他們開設EMBA課程，提升廣大合作伙伴的理念、能力和水平，也更好地提升了我們對客戶、員工、合作伙伴的服務意識和服務能力，這必然是公司發(fā)展新的競爭優(yōu)勢。
金螳螂始終堅持研發(fā)和創(chuàng)新，這是公司未來繼續(xù)保持高速增長的“助推器”，也是公司新的“核心競爭力”。今年公司被授予“國家高新技術(shù)企業(yè)”，并建立了裝飾行業(yè)第一個“博士后工作站”，截止到目前，公司已獲得各類專利88項、軟件著作權(quán)14項，并參與了10項國家標準的編制。比如公司研發(fā)的50/80施工體系、“產(chǎn)品化裝飾”流程，就是實行施工管理的標準化、流程化、裝配化，將裝修項目分解成“工廠”里的每一道工序，形成一個層層把關、有章可循的“生產(chǎn)鏈”標準化管理，并且把裝修項目管理重心前移，強調(diào)后場供應鏈的管理，過程中對每一個環(huán)節(jié)進行標準化管理，做到一步到位，步步到位，從而實現(xiàn)質(zhì)量與工期進度質(zhì)的飛越，實現(xiàn)全國400多個項目運營的均質(zhì)化。公司安排專門的設計、施工團隊對佛文化和佛教建筑進行了深入鉆研，把傳統(tǒng)建筑文化與現(xiàn)代工藝、技術(shù)、材料等進行了緊密的有機結(jié)合，形成了一整套佛教建筑裝修的標準、流程、體系等，我們先后參與了第二屆世界佛教論壇主會場——靈山勝境梵宮、九華山大愿文化園(佛文化展示中心)、山東威海環(huán)翠樓、山東兗州興隆文化園靈光寶殿等新興佛教建筑的裝修，取得了很好的效果。我們依托公司“國際酒店設計事務所”的平臺，引進了來自美國、日本、香港等國家和地區(qū)的著名設計師，充分吸收和運用國外最新的設計理念和設計流程，緊扣世界設計潮流和標準，不斷創(chuàng)新，逐步打破了國外知名設計機構(gòu)對國際酒店管理集團等高端項目的壟斷，未來幾年，公司還將加快引進國際一流設計團隊、設計師，不斷提升高端市場份額，為金螳螂走向“國際化”創(chuàng)造積極的條件。
隨著公司規(guī)模不斷擴大，目前項目已遍布除西藏以外的全國各地，信息化建設的不斷深入和細化就顯得日益重要。今年公司自主研發(fā)的BI(Business Intelligence)管理駕駛艙已上線，BI是一種運用了數(shù)據(jù)倉庫、在線分析和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)來處理和分析數(shù)據(jù)的嶄新手段，目的是為企業(yè)高層決策者提供“一站式”決策支持的管理信息中心系統(tǒng)。它以駕駛艙的形式，通過各種常見的圖表形象標識企業(yè)運行的關鍵指標(KPI)，直觀地監(jiān)測企業(yè)運營情況，并對異常關鍵指標進行預警和挖掘分析。BI是ERP的目標，公司在以自主研發(fā)的ERP系統(tǒng)為管理平臺的基礎上，建立起對日常經(jīng)營指標及風險進行預控，提高公司決策能力、決策效率的BI系統(tǒng)。此系統(tǒng)將對實現(xiàn)金螳螂規(guī)范化管理、快速復制公司管理模式起到積極的推動作用。我們將堅持走專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化、流程化、信息化、透明化的道路，為打造“服務的金螳螂”、“技術(shù)的金螳螂”、“學習的金螳螂”、“創(chuàng)新的金螳螂”打下扎實的基礎。
今年金螳螂的目標是實現(xiàn)產(chǎn)值170億，到2015年我們的目標是實現(xiàn)產(chǎn)值300億，到2020年我們的目標是1000億，“踏上百億路，追逐千億夢”，也衷心希望我們百強企業(yè)團結(jié)合作、互相學習、共同提升，為我國裝飾行業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出我們積極的貢獻!
謝謝大家。
