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4萬購置家具致家居甲醛嚴(yán)重超標(biāo)

來源：新文化報    作者：盧紅   時間：2014-09-18 10:49:59 分享至：
近日，通化市李先生原以為花4萬多元買了套環(huán)保家具，沒想到陷入了維權(quán)困境。

　　商場：老板和服務(wù)員都變了

　　9月15日，記者來到通化市馀慶家國際家居工廠“圖柏年”產(chǎn)品專區(qū)，其中一款款式和型號與李先生家相同的書柜仍在店內(nèi)銷售，標(biāo)價4720元，材質(zhì)為板木。而李先生購買的書柜價格為9180元，材質(zhì)為實木、紅橡木。針對兩次產(chǎn)品標(biāo)注的差異，銷售員表示，這款書柜不是全實木的，只有主體部分是實木。銷售員介紹，之前賣該品牌家具的老板早已經(jīng)不干了，服務(wù)員也都全部更換，此次低價出售也是因現(xiàn)任店鋪老板要更換項目，不再代理此品牌。

　　■律師

　　應(yīng)保留好證據(jù)

　　對此，吉林朗業(yè)律師事務(wù)所朱大勇律師表示，如果產(chǎn)品真的甲醛超標(biāo)且有質(zhì)量缺陷，即使廠家和經(jīng)銷商無合同關(guān)系，但只要具備有關(guān)證據(jù)，產(chǎn)品生產(chǎn)廠家也應(yīng)予以賠付；作為公司，雖然更換了法人代表，仍有承擔(dān)債務(wù)和相關(guān)責(zé)任的義務(wù)。

　　朱大勇律師還給消費者提供了建議，遇到類似問題，首先應(yīng)有證據(jù)，在購買時留好相關(guān)發(fā)票和購買單據(jù)；其次要與消協(xié)相關(guān)部門溝通，及時與商家聯(lián)系并通過消費者協(xié)會和工商局進行協(xié)調(diào)；最后如協(xié)調(diào)不成，可通過法律訴訟維權(quán)。

　　■消協(xié)

　　購貨單要明確標(biāo)注產(chǎn)品基本情況

　　通化市消費者協(xié)會秘書長于海波建議，消費者在購買家具之前，一定要上國家相關(guān)質(zhì)量管理部門的網(wǎng)站了解家具方面的相關(guān)規(guī)定。此外，通過網(wǎng)絡(luò)或其他途徑尋找已經(jīng)消費過同類產(chǎn)品的消費者了解相關(guān)信息也十分重要，銷售人員提供的信息也可以選擇性的作為購買家具的參考之一。

　　在購買時，消費者要仔細了解家具的產(chǎn)地、材質(zhì)等信息，要多提問，并且讓商家提供能夠證明自己所介紹家具信息的憑證。同時，可以讓銷售人員在銷售單上寫上其所描述的產(chǎn)品基本情況，銷售單上有簽字、有蓋章，日后出現(xiàn)糾紛時就可作為重要證據(jù)。

　　“李先生找過消協(xié)，但由于商家法人代表已經(jīng)變更，我們也無從調(diào)解。”于海波說，李先生在購買家具時，沒有讓商家在銷售單上注明產(chǎn)品基本情況也是造成他日后維權(quán)的障礙。

關(guān)鍵詞：實木家具  甲醛超標(biāo)  家居  檢測    
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