住宅精裝戰(zhàn)略
住宅精裝修是廣田成功實(shí)施的第一個(gè)重大戰(zhàn)略，至今仍在其業(yè)務(wù)板塊中占據(jù)舉足輕重的地位。憑借信息化管理、標(biāo)準(zhǔn)化施工和均質(zhì)化的產(chǎn)品，廣田始終是這一領(lǐng)域的王者。未來廣田不僅要在這一領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)跑，還要利用住宅精裝修積累的客戶資源，引爆更多的增長(zhǎng)點(diǎn)。
執(zhí)著堅(jiān)守 做細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)跑者
恒大地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、保利地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、佳兆業(yè)、碧桂園、萬科……在這份星光熠熠的名單上，每家企業(yè)都是廣田的長(zhǎng)期合作伙伴。而這份名單，也折射出廣田在住宅精裝修領(lǐng)域無可取代的實(shí)力和地位。
作為建筑裝飾行業(yè)的龍頭企業(yè)，廣田一手締造了享譽(yù)業(yè)內(nèi)的住宅精裝修 “廣田模式”，并與國(guó)內(nèi)多家知名地產(chǎn)公司成功建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，打造出一項(xiàng)又一項(xiàng)精品工程。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上，最早起跑的廣田一直將領(lǐng)跑地位保持到今天。
作為廣田成功實(shí)施的第一個(gè)重大戰(zhàn)略，住宅精裝修戰(zhàn)略一舉成就了廣田發(fā)展史上的第一次飛躍，不僅使其在深圳眾多的裝飾企業(yè)中脫穎而出，還為其贏得了良好的市場(chǎng)口碑，積累了寶貴的客戶資源。時(shí)至今日，在廣田的業(yè)務(wù)板塊中，住宅精裝修一直是營(yíng)收主力。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的趨緩，有人開始憂慮住宅精裝修市場(chǎng)的未來，而廣田卻一如既往地大氣從容。不放棄堅(jiān)守，也不拒絕改變。未來的廣田不僅要繼續(xù)保持在這一領(lǐng)域的王者地位，還要借力住宅精裝修業(yè)務(wù)積累的客戶資源，引爆更多增長(zhǎng)點(diǎn)。
深謀遠(yuǎn)略 進(jìn)入住宅精裝修市場(chǎng)
廣田進(jìn)入住宅精裝修市場(chǎng)，源于其戰(zhàn)略選擇的智慧和勇于挑戰(zhàn)的決心。
住宅精裝修相對(duì)于毛坯房具有節(jié)能、環(huán)保、減排、降噪等優(yōu)點(diǎn)。國(guó)家早在1999年就發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質(zhì)量的若干意見》，目的是為了加強(qiáng)對(duì)住宅裝修的管理，積極推廣裝修一次到位或菜單裝修模式，避免二次裝修造成的破壞結(jié)構(gòu)、浪費(fèi)和擾民等現(xiàn)象。但是在前期推廣中，這項(xiàng)利國(guó)利民的舉措還是遇到了不少波折。
不同于公裝，住宅裝修面對(duì)的是廣大普通家庭，利潤(rùn)低、驗(yàn)收麻煩、均質(zhì)化要求高等，成為建筑裝飾企業(yè)推廣住宅精裝修的最大阻礙，許多企業(yè)對(duì)此望而卻步。
“廣田正是在一片質(zhì)疑聲中進(jìn)入住宅精裝修市場(chǎng)的。當(dāng)時(shí)深圳的業(yè)主裝修普遍具有多樣化需求，一般都是以自己裝為主，并且住宅精裝修在價(jià)格上也不具吸引力。但是公司創(chuàng)始人、廣田集團(tuán)董事局主席葉遠(yuǎn)西先生以前瞻性的戰(zhàn)略眼光，毅然決定進(jìn)入精裝修市場(chǎng)。”廣田股份董事長(zhǎng)范志全說，“現(xiàn)在看來，葉主席這個(gè)戰(zhàn)略選擇是非常正確且具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的。”
正是這次選擇，改變了廣田的發(fā)展路徑，讓其在深圳眾多的裝飾企業(yè)中突出重圍，走上了一條特色的發(fā)展道路。
2004年，廣田開發(fā)的東方都會(huì)大廈，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)住宅精裝修領(lǐng)域的先河；2006年，廣田把發(fā)展重點(diǎn)確定在住宅精裝修業(yè)務(wù)上；2007年，廣田和恒大地產(chǎn)關(guān)于住宅精裝修的理念一拍即合，隨時(shí)展開大規(guī)模的戰(zhàn)略性合作，聯(lián)袂推出了一批質(zhì)量?jī)?yōu)、口碑好的精裝樓盤，使得廣田在精裝修市場(chǎng)越做越大，形成了享譽(yù)業(yè)內(nèi)的住宅精裝修“廣田模式”。隨著品牌效應(yīng)的迅速輻射，廣田又與國(guó)內(nèi)多家知名地產(chǎn)公司成功建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，并在標(biāo)準(zhǔn)化方面做了新的探索和總結(jié)。
市場(chǎng)化運(yùn)作 以品質(zhì)積攢口碑
正如范志全對(duì)廣田的定位一樣，前瞻性的戰(zhàn)略眼光、實(shí)干的精神，成就了廣田的快速成長(zhǎng)。除了正確的戰(zhàn)略選擇外，廣田能夠在住宅精裝修領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，靠的是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，靠的是標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化生產(chǎn)對(duì)于品質(zhì)的把控。
不同于其他大型裝飾企業(yè)，廣田的主要客戶一直是企業(yè)，并且大多數(shù)是民營(yíng)企業(yè)，政府項(xiàng)目所占比例極小。在市場(chǎng)中摸爬滾打，廣田靠的只有實(shí)力、實(shí)干，用質(zhì)量和服務(wù)來樹立口碑。“從十幾億元到近百億元，這期間，我們付出了很多，很不容易。”范志全感慨地說。
看似亮點(diǎn)不多、難度不高的住宅裝修，面對(duì)的卻是難以想象的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。幾千套房子交出去，要接受成千上萬名業(yè)主的檢驗(yàn)，每位業(yè)主都是最嚴(yán)格的監(jiān)理和最挑剔的質(zhì)檢。而最讓廣田人驕傲的是，推行住宅精裝修戰(zhàn)略至今，公司沒有因?yàn)槿魏我粋€(gè)項(xiàng)目丟掉了客戶。
“做一套和一千套的區(qū)別就在于標(biāo)準(zhǔn)化。”范志全說，“按照流水線、標(biāo)準(zhǔn)化來生產(chǎn)和施工，可以節(jié)省大量的人力、物力、財(cái)力。住宅精裝修采用的是批量采購(gòu)，采購(gòu)價(jià)起碼能比自己?jiǎn)为?dú)購(gòu)買降低10%，而流水作業(yè)，功效會(huì)提高很多，這就不止10%了。”
管理創(chuàng)新 信息化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管控
住宅精裝修的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，少不了對(duì)過程的控制和管理。去年，廣田通過搭建ERP一體化管控平臺(tái)，推行258項(xiàng)目管控體系，開啟了信息化、精細(xì)化管理的新時(shí)代。
公司ERP系統(tǒng)與項(xiàng)目管控的結(jié)合，細(xì)化了項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度管理，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目問題管理、項(xiàng)目文檔管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量與安全管理，進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的工期、質(zhì)量、安全等管理。同時(shí)，通過ERP的實(shí)施，完善供應(yīng)商管理平臺(tái)，通過與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，形成規(guī)?；墓静少?gòu)和議價(jià)能力，有效降低項(xiàng)目材料采購(gòu)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，保障工程項(xiàng)目的順利實(shí)施。
“258”項(xiàng)目管控體系的推行是廣田管理模式的又一個(gè)創(chuàng)新。“這種模式的獨(dú)到之處在于20%這個(gè)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置，把整個(gè)管理工作的重心前移了。因?yàn)楹芏喙ぷ饕堑搅?0%這個(gè)階段再進(jìn)行控制就來不及了。比如，現(xiàn)在都提到的信息化，信息化的前提是管理的標(biāo)準(zhǔn)化和有計(jì)劃性，但市場(chǎng)業(yè)務(wù)的特殊性、甲方管理水平的參差不齊等都可能導(dǎo)致計(jì)劃性的喪失。作為管理者來講，要解決這個(gè)問題，就要梳理歸納，在源頭找到合理方法，做好20%這個(gè)節(jié)點(diǎn)以后大面積施工的核量化、標(biāo)準(zhǔn)化。只有這樣，才能談后續(xù)的信息化管理。目前，‘258’項(xiàng)目管控體系結(jié)合信息化推行，做得不錯(cuò)，我們也在對(duì)實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整。”廣田股份總經(jīng)理汪洋說。
