【第六問：如何選擇、管理、留住人才】

　　【個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷】人才是公司發(fā)展的基礎，設計師一般來說都很有個性，思維活躍，您怎樣對他們進行管理？怎樣留住人才？

　　張婷：人才是每個企業(yè)都需要的，企業(yè)的用人，我們的理念——寧缺勿亂，能夠通過各種渠道認識人才，并放到合適的崗位，避免錯位與浪費。

　 【問題探討】設計公司在人員上最容易出現(xiàn)哪些問題？有沒有什么比較有效易用的管理方法？

　　張婷：留住人才，一流的的企業(yè)靠文化留人，二流的企業(yè)靠人留人， 三流的企業(yè)靠錢留人。設計師不是一個可以管理的行業(yè)，流動性比較大，讓企業(yè)的員工做一個3年到5年的規(guī)劃，在企業(yè)文化的引領下激發(fā)員工的潛能，找到自己的目標和方向。

　　【第七問：怎樣管理公司】

　　【個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷】您管理公司的理念是什么？您覺得對于設計公司來說什么是最重要的？

　　張婷：讓我們公司的每一位員工都有家的感覺，掙到合理報酬的同時，可以有時間照顧孩子和家庭。

　 【問題探討】在設計公司的管理上，哪些層面和環(huán)節(jié)最為困難？應該多加強公司哪些方面的建設？

　　張婷：所謂管理：

　　1、根植于內(nèi)心的修養(yǎng)；

　　2、無需提醒的自覺；

　　3、以約束為前提的自由；

　　4、為別人著想的善良。

　　【第八問：怎樣樹立品牌】

　　【個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷】您怎樣確立公司的品牌特征？又是用哪些方式對品牌進行營銷和推廣？

　　張婷：要樹立良好的品牌形象，首先，設計作品的品質(zhì)保證和推廣；設計作品的品質(zhì)是企業(yè)生存及品牌樹立必須的內(nèi)功，在作品品質(zhì)過硬的前提下，各種形式的推廣可以快速提升企業(yè)名氣。其次，好的服務，超預期服務及信譽；客戶買的不僅僅是設計及施工，顧客買的更是服務，是態(tài)度，是舒心?？蛻粢院笤谛麄髦袝右粋€良性的循環(huán)和口碑。品牌不僅僅是公司形象，更是公司一種長遠和全面的經(jīng)營策略。

　　【第九問：困境中如何堅持】

　　【個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷】創(chuàng)業(yè)過程中您遇到過哪些困難？最難忘的是什么？怎么度過的？通過這些歷練您積累了哪些經(jīng)驗？

　　張婷：在我看來困境等同于機遇，遇到問題敢于直面、解決最重要。在設計中我們經(jīng)常遇到從客戶的角度考慮問題，但是不能被客戶理解，接受，單純的從金錢的角度衡量，讓我們很困惑。解決的辦法只有讓客戶看到作品的真正意義和我們所提供的附加服務，得到客戶的承認。

　　【第十問：成功的原因，創(chuàng)業(yè)的意義】

　　【個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷】創(chuàng)業(yè)的設計師很多，成功的很少，您覺得自己創(chuàng)業(yè)成功主要依靠的是什么？您覺得通過您的創(chuàng)業(yè)，您收獲了什么？

　　張婷：經(jīng)營的過程中會遇到很多問題，但是就差一步堅持不了的人比比皆是，想要成功很簡單，做自己喜歡的事情，幫助別人解決了問題，讓自己得到承認，足矣！