建筑與裝飾材料行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進程

    從2000年到2016年，建筑行業(yè)在中國城市化快速發(fā)展的中達到了一個繁榮的狀態(tài)。建筑裝飾企業(yè)的宏大前景，使企業(yè)對市場進行了激烈的爭奪，同時也有很多公司搶占移動互聯(lián)網(wǎng)領域。而對每一個一個消費者來說，足不出戶就能逛建材商城，知道所有的裝修信息，而且省時省力，還可以全國性的貨比三家，這是建材行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的痛點，同時也是動力。

    從建筑裝飾企業(yè)看，企業(yè)的網(wǎng)絡化服務具有兩大優(yōu)勢，第一點，傳統(tǒng)的力量是很強的建筑裝飾企業(yè)，由于信息，距離和其他原因仍局限于區(qū)域銷售，很難達到全國性的營銷。而通過互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾企業(yè)可以依托現(xiàn)在發(fā)達的物流，進行全國性的布局。

    第二點是建筑裝飾互聯(lián)網(wǎng)化更有利于企業(yè)能做出科學的生產(chǎn)計劃。為什么呢？原因在于消費者的網(wǎng)上訪問記錄數(shù)據(jù)其實就是消費者的需求數(shù)據(jù)。企業(yè)通過對這些數(shù)據(jù)的分析可以大致知道消費傾向，幫助企業(yè)生產(chǎn)做出合理規(guī)劃。進行材料和設計上的大數(shù)據(jù)分析，同時借助互聯(lián)網(wǎng)能加強用戶與商家的雙向溝通。幫助企業(yè)了解客戶需求，真正找準客戶痛點。并想辦法解決，實現(xiàn)服務最優(yōu)化，贏得更大市場。

    遼寧大連的金發(fā)地建材市場多年行業(yè)人士矯總。聯(lián)合騰訊微信服務商杭州創(chuàng)冉信息科技共同開發(fā)服務的微信平臺建筑與裝飾材料。面對全國各大競爭者，亦步亦趨通過大數(shù)據(jù)和矯總對傳統(tǒng)行業(yè)的深入了解，迅速打開局面，經(jīng)過將近半年的速度運營，已經(jīng)積累數(shù)萬的意向商家，正在逐漸入駐中。

    裝飾與建材兩個行業(yè)相連又相分，建筑裝飾微信平臺初期從裝修行業(yè)入手，解決最緊缺的痛點，來獲得各大品牌材料商和特色裝修企業(yè)的入駐。現(xiàn)在經(jīng)過孵化計劃的產(chǎn)業(yè)孵化，經(jīng)過各大杭州和遼寧、安徽等地的裝修企業(yè)和建材經(jīng)銷商的認可和參與，讓平臺的服務能力達到一個新的發(fā)展水平。

    建筑裝飾行業(yè)的痛點與微信平臺的進化

    第一大痛點：需求難明確

    消費者裝修的時候，多數(shù)情況下會很糾結(jié)，尤其是當自己的需求還沒有明確的時候，這種糾結(jié)會更嚴重。由于職業(yè)的關系，許多朋友總找我?guī)兔ρb修，我都會盡力的先幫他們梳理需求，我個人認為，只有先梳理清楚需求，后續(xù)的工作才好做。比如說，最常見的問題就是：我100平米的房子，到底應該花多少錢？我到底應該選擇包清工、半包還是全包，三者能差多少錢？我到底應該直接找工隊裝修還是找裝修公司裝修？這些問題雖然沒有標準答案，但的確會困擾消費者很長時間。

    建筑與裝飾材料微信平臺經(jīng)過裝修企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析，定出一個根據(jù)房型和裝修等級不同而設計出的標準化價格，讓用戶省去決策的時間。

    第二個痛點：價格難判斷

    無論是裝修公司還是施工隊，盡管對人工費和材料費方面都有價格明示，但如果要僅憑報價來判斷是否價符其實，還是比較困難的。比如說刷墻，有的公司報價很簡單，可能只包括三四項內(nèi)容，而有的公司可能拆分出了十多項內(nèi)容，每一項單獨收費，消費者很難進行對比了；再比如說套餐，有的公司報價699元每平米，而有的卻報價999元每平米，至于二者的區(qū)別是什么，一般的消費者還真難分辨出究竟誰更實惠，甚至業(yè)內(nèi)人士也很難比較出來。

    建筑與裝飾材料通過同服務不同競價的模式，讓市場來決定價格，成本透明化，讓用戶放心，讓商家實在服務客戶！

    第三個痛點：質(zhì)量難控制

    消費者裝修的過程中，最擔心的莫過于是質(zhì)量問題了。一般的消費者很難在現(xiàn)場從裝修開始盯到裝修結(jié)束，話又說回來，即使有一些能夠這樣做的消費者，也不一定對工藝了解，工人在眼皮子底下偷奸?；埠茈y識別出來，這樣也就失去了在現(xiàn)場的意義。更多情況下，消費者是沒有這個時間的，往往是過幾天再去看一眼，等發(fā)現(xiàn)問題的時候，早已經(jīng)失去了修正的最好時機。

    通過微信的工具，用一對一的服務核定工程和嚴格的三級審查驗收制度，讓裝修更加的放心。

    “微信+”互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾行業(yè)解決痛點

    1.價格透明，互聯(lián)網(wǎng)裝修顛覆傳統(tǒng)的第一槍

    互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾材料在線報價器的產(chǎn)品功能，一個對家裝了解不多的用戶只需要輸入面積，房型和風格，就可以得到一份相當準確的裝修報價表。這一功能在推出后，得到了互聯(lián)網(wǎng)裝修公司客戶的普遍認可。

    2.去中介化，打破以往的信息不對稱

    互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)行業(yè)的入侵，本質(zhì)上是打破傳統(tǒng)行業(yè)歷來的“信息不對稱”從品牌商到施工隊，到中介再到裝修客戶，無論是家居建材還是裝修服務，經(jīng)過的工序越多，就越會出現(xiàn)信息不對稱的問題。而互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾材料網(wǎng)里為客戶提供可供選擇的裝修公司，讓裝修工人更直接地對接業(yè)主，對質(zhì)量的把控更準確。

    幫助用戶明確需求，減少糾結(jié)”

    大部分找裝修的客戶都是對裝修不了解，沒有概念的，“互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾材料”平臺“學裝修”幫助客戶了解建筑，裝飾，裝修知識，明確需求，減少糾結(jié)。

    “微信+”互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾材料未來

    矯某是遼寧莊河人，一個有著互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者，和騰訊微信平臺一起在孵化計劃和“微信+”的思路上進行的拓展。并經(jīng)過者半年來的運營和招商，平臺已經(jīng)成為微信+產(chǎn)業(yè)方面的一個新的突破和嘗試。在微信+的創(chuàng)新和探索中走出一條以用戶為核心。以服務為重心的道路。

    與杭州創(chuàng)冉合作將近一年的時間里，互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾材料平臺累計了上萬忠實粉絲，上百家知名企業(yè)，裝修公司加盟，為大家提供更多選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)建筑裝飾材料平臺為用戶提供許多裝修方面的免費服務功能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)建筑裝飾材料”

    核心價值在于用戶體驗和效率，積極采取各種措施和行動改善體驗和提高效率。

    借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具，改造傳統(tǒng)裝修存在的問題，通過去中介化、去渠道化及標準化，優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈，顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗，讓裝修變得簡單、透明、精致，性價比更高。

    互聯(lián)網(wǎng)建筑裝飾材料憑借自身互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢旨在整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，打造自己的服務標準和施工標準，有效的降低成本提高行業(yè)效率，以“互聯(lián)網(wǎng)+科技”實現(xiàn)業(yè)主“所見即所得”，從而打造極致的用戶體驗和贏得市場口碑。

    因此，所有的經(jīng)營活動都必須圍繞如何提升效率，降低成本，改善用戶體驗而展開，從而真正解決行業(yè)痛點和頑疾，真正做到“用戶至上”。