記者：您怎么看設計戰(zhàn)略與設計的區(qū)別？

　　劉德：我總是覺得自己沒有設計戰(zhàn)略，設計還要哪門子戰(zhàn)略，盡管Art Center的專業(yè)也叫戰(zhàn)略設計或者設計戰(zhàn)略。其實美國人對戰(zhàn)略這個詞的理解比中國人要狹窄得多。中國的理解是戰(zhàn)略家，很高深和宏觀的。美國的所謂設計戰(zhàn)略就是說，設計不是孤立的，它受周圍各種因素的影響。要想完成一個設計項目，就要將項目的初始階段、中間階段和推出階段都考慮好。除了設計本身之外，要把這個case做圓滿，也就如此而已。但是在中國你聽設計戰(zhàn)略，大得很。

　　如果從中國的語言文字上是不存在設計戰(zhàn)略這個話題的，或者我們叫設計策略更好一點。

　　2014 Create Change設計論壇活動現場

　　記者：在小米創(chuàng)建的幾年時間里您是如何將所學運用在中國市場上進行實踐的呢？

　　劉德：我們在Art Center上學的時候到今天創(chuàng)辦小米，已經十年過去了。我們只能說，在真正的小米實踐中，有時候會一下子感受到那個時候給我們的一些意識。其實也不存在我們怎么樣把學到的東西一五一十用到今天，因為小米做的事情太快了，也太新了。我覺得學校給我們的更多時候是一種素質，這種素質能幫你在實踐中度過很多困難，或者說幫你思考問題。

　　記者：在小米的產品設計中怎樣引導用戶的消費習慣？

　　劉德：第一，首先要發(fā)現用戶的消費習慣，小米非常重視和用戶的互動，能夠真正把大家的需求找到。像我們的活躍用戶已經有七八千萬人，我們通過互動一點點發(fā)現用戶的需求，開始時這些需求很多時候都處在用戶心理的潛層，一旦用到我們的產品里，就等于把它顯性，那這幾千萬人一下就發(fā)現，這個功能很好。簡單來說，我們通過互聯網方式能更直觀、快速地發(fā)現這種潛在需求，再通過設計把它顯性化，拿給用戶第一時間使用的時候，引起他強大的共鳴，就是這樣一個過程。

　　我覺得途徑是互聯網方式，大家在論壇上高速、高密度地交流，因為任何小米的產品出來都有無數人去試用，提意見和反饋，這些都是我們找需求的途徑，大家都可以用，不是小米特有的，這是互聯網的優(yōu)勢。

　　2014Create Change設計論壇開幕現場嘉賓合影

　　記者：原裝的國外教育到中國會不會水土不服呢？

　　劉德：其實教育很難說有水土不服的概念，尤其是設計師，設計師總體來講還是在一個社會屬于相對前衛(wèi)的群體，包括我們小的時候，讀書的時候，偶爾有些國外的老師來講課，還是覺得很興奮，會有大量的新信息。教育我們是最不擔心有水土不服的問題，只要它有高度就行，就像流水，它有高度，一瀉千里。

　　可能有水土不服的地方，比如說招生的模式不一樣，政府的管理，政策也不一樣，這是肯定水土不服的，很多外國學校都玩不轉，因為中國整體教育私校很少。在中國，私校就是最低檔的教育，但是在美國私校是高檔的教育，這是巨大差異。藝校，藝術類在中國是考不上正經大學的就考藝校，在美國是完全按自己的興趣愛好出發(fā)，考藝術反而是最貴的學費，你就發(fā)現有多不同。所以所謂的水土不服是指這些，而不是教育本身。

　　記者：設計師如何在當下獲得個人價值。

　　劉德：今天從政府到社會，都很重視設計，也有這個意識，這是好的地方。各個公司也在重視，在競爭中發(fā)現設計真的很重要，像一個手機不漂亮，設計不好很難賣得動，所以這是一個設計師很好的時代。另外，互聯網的傳播和電子商務、3D打印的技術基礎也讓設計師的作品更容易呈現，設計完可以馬上打出來，放到網上就賣掉了，全都能做到了，這都是很好的地方。

　　但是，我們也不能把設計這個領域神化或高估了，這也是不對的，現在有一點這個趨勢，設計師是萬能的，創(chuàng)新是萬能的，我覺得這個有點過了，還是要恰如其分地形容。

　　設計師的整體素質要好，要全面，要有你看問題的高度，你不是一個匠人，當然匠人是你的基礎素質，你連一個匠人都做不了，做別的也很難了。首先，這個手藝人有基本功以后，還要學會與人交流，和方方面面的技術人員合作，把設計恰如其分地擺在社會大框架里，這家公司的設計到底應該起到什么作用，高估和低估對公司都是有損傷的。

　　記者：很多中國設計師開始創(chuàng)業(yè)，請您給他們一些建議？

　　劉德：去年也好，今年也好，是整個中國互聯網創(chuàng)業(yè)，或智能硬件創(chuàng)業(yè)，或者設計創(chuàng)業(yè)的元年，太多的年輕人創(chuàng)業(yè)，也許是受到小米創(chuàng)業(yè)的鼓舞，這也是好事，我也挺欣慰的。很簡單，第一，你創(chuàng)業(yè)，你首先要看你是不是適合創(chuàng)業(yè)，適合你就干，要對自己有清醒的認識，也就是自我評價；第二，創(chuàng)業(yè)是有巨大風險的，九死一生，你要有這樣的心態(tài)；第三，在哪個領域創(chuàng)業(yè)。首先，這個領域是不是你熟悉的，是不是處在這個時代的風口上，是就容易一點，不是就危險一點，這些基本上創(chuàng)業(yè)者要知道；另外是不鼓勵過早創(chuàng)業(yè)，你從大學出來，沒有任何社會經驗，社會經歷的時候，貿然創(chuàng)業(yè)可能成功率更低。

　　記者：謝謝您接受訪問！