劉德先生專訪:從設計師到互聯網創(chuàng)業(yè)者的“十年磨一劍”
來源:中裝新網 時間:2015-01-26 16:43:08 [報告錯誤] [收藏] [打印]
記者:您怎么看設計戰(zhàn)略與設計的區(qū)別?
劉德:我總是覺得自己沒有設計戰(zhàn)略,設計還要哪門子戰(zhàn)略,盡管Art Center的專業(yè)也叫戰(zhàn)略設計或者設計戰(zhàn)略。其實美國人對戰(zhàn)略這個詞的理解比中國人要狹窄得多。中國的理解是戰(zhàn)略家,很高深和宏觀的。美國的所謂設計戰(zhàn)略就是說,設計不是孤立的,它受周圍各種因素的影響。要想完成一個設計項目,就要將項目的初始階段、中間階段和推出階段都考慮好。除了設計本身之外,要把這個case做圓滿,也就如此而已。但是在中國你聽設計戰(zhàn)略,大得很。
如果從中國的語言文字上是不存在設計戰(zhàn)略這個話題的,或者我們叫設計策略更好一點。
2014 Create Change設計論壇活動現場
記者:在小米創(chuàng)建的幾年時間里您是如何將所學運用在中國市場上進行實踐的呢?
劉德:我們在Art Center上學的時候到今天創(chuàng)辦小米,已經十年過去了。我們只能說,在真正的小米實踐中,有時候會一下子感受到那個時候給我們的一些意識。其實也不存在我們怎么樣把學到的東西一五一十用到今天,因為小米做的事情太快了,也太新了。我覺得學校給我們的更多時候是一種素質,這種素質能幫你在實踐中度過很多困難,或者說幫你思考問題。
記者:在小米的產品設計中怎樣引導用戶的消費習慣?
劉德:第一,首先要發(fā)現用戶的消費習慣,小米非常重視和用戶的互動,能夠真正把大家的需求找到。像我們的活躍用戶已經有七八千萬人,我們通過互動一點點發(fā)現用戶的需求,開始時這些需求很多時候都處在用戶心理的潛層,一旦用到我們的產品里,就等于把它顯性,那這幾千萬人一下就發(fā)現,這個功能很好。簡單來說,我們通過互聯網方式能更直觀、快速地發(fā)現這種潛在需求,再通過設計把它顯性化,拿給用戶第一時間使用的時候,引起他強大的共鳴,就是這樣一個過程。
我覺得途徑是互聯網方式,大家在論壇上高速、高密度地交流,因為任何小米的產品出來都有無數人去試用,提意見和反饋,這些都是我們找需求的途徑,大家都可以用,不是小米特有的,這是互聯網的優(yōu)勢。
2014Create Change設計論壇開幕現場嘉賓合影
記者:原裝的國外教育到中國會不會水土不服呢?
劉德:其實教育很難說有水土不服的概念,尤其是設計師,設計師總體來講還是在一個社會屬于相對前衛(wèi)的群體,包括我們小的時候,讀書的時候,偶爾有些國外的老師來講課,還是覺得很興奮,會有大量的新信息。教育我們是最不擔心有水土不服的問題,只要它有高度就行,就像流水,它有高度,一瀉千里。
可能有水土不服的地方,比如說招生的模式不一樣,政府的管理,政策也不一樣,這是肯定水土不服的,很多外國學校都玩不轉,因為中國整體教育私校很少。在中國,私校就是最低檔的教育,但是在美國私校是高檔的教育,這是巨大差異。藝校,藝術類在中國是考不上正經大學的就考藝校,在美國是完全按自己的興趣愛好出發(fā),考藝術反而是最貴的學費,你就發(fā)現有多不同。所以所謂的水土不服是指這些,而不是教育本身。
記者:設計師如何在當下獲得個人價值。
劉德:今天從政府到社會,都很重視設計,也有這個意識,這是好的地方。各個公司也在重視,在競爭中發(fā)現設計真的很重要,像一個手機不漂亮,設計不好很難賣得動,所以這是一個設計師很好的時代。另外,互聯網的傳播和電子商務、3D打印的技術基礎也讓設計師的作品更容易呈現,設計完可以馬上打出來,放到網上就賣掉了,全都能做到了,這都是很好的地方。
但是,我們也不能把設計這個領域神化或高估了,這也是不對的,現在有一點這個趨勢,設計師是萬能的,創(chuàng)新是萬能的,我覺得這個有點過了,還是要恰如其分地形容。
設計師的整體素質要好,要全面,要有你看問題的高度,你不是一個匠人,當然匠人是你的基礎素質,你連一個匠人都做不了,做別的也很難了。首先,這個手藝人有基本功以后,還要學會與人交流,和方方面面的技術人員合作,把設計恰如其分地擺在社會大框架里,這家公司的設計到底應該起到什么作用,高估和低估對公司都是有損傷的。
記者:很多中國設計師開始創(chuàng)業(yè),請您給他們一些建議?
劉德:去年也好,今年也好,是整個中國互聯網創(chuàng)業(yè),或智能硬件創(chuàng)業(yè),或者設計創(chuàng)業(yè)的元年,太多的年輕人創(chuàng)業(yè),也許是受到小米創(chuàng)業(yè)的鼓舞,這也是好事,我也挺欣慰的。很簡單,第一,你創(chuàng)業(yè),你首先要看你是不是適合創(chuàng)業(yè),適合你就干,要對自己有清醒的認識,也就是自我評價;第二,創(chuàng)業(yè)是有巨大風險的,九死一生,你要有這樣的心態(tài);第三,在哪個領域創(chuàng)業(yè)。首先,這個領域是不是你熟悉的,是不是處在這個時代的風口上,是就容易一點,不是就危險一點,這些基本上創(chuàng)業(yè)者要知道;另外是不鼓勵過早創(chuàng)業(yè),你從大學出來,沒有任何社會經驗,社會經歷的時候,貿然創(chuàng)業(yè)可能成功率更低。
記者:謝謝您接受訪問!
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