國家嚴(yán)厲的調(diào)控政策,令房地產(chǎn)市場成交大幅下滑,并將低迷的氣氛傳導(dǎo)到家裝建材等相關(guān)領(lǐng)域。不過,如果消費者認為市場低迷就進入了買方市場,那就大錯特錯了。
讀者嚴(yán)先生最近遇到了一件“添堵”的事兒。一款廠家建議零售價為480元的多樂士乳膠漆,多樂士興達專賣店的老板卻報價698元,然后給客戶打九折,以628元的價格賣出。記者在對建材市場的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),為了更容易“看人下菜碟”,即使像多樂士這樣大牌的專賣店,多數(shù)也不明碼標(biāo)價,同時不允許電話報價,這已經(jīng)成為建材市場的潛規(guī)則。
一桶漆“被宰”一百多
家住立水橋附近的嚴(yán)先生最近正在裝修。在東方家園家居廣場立水橋店,在多樂士專賣店店主的推薦下,嚴(yán)先生購買了一桶18升多樂士家麗安防潮凈味漆。
過了幾天,當(dāng)嚴(yán)先生去百安居再次購買裝修材料時卻發(fā)現(xiàn),他買的那款漆在這里僅賣400多元。不太相信“上當(dāng)受騙”的嚴(yán)先生隨后去其他專賣店詢價,發(fā)現(xiàn)自己確實當(dāng)了一次“冤大頭”。
嚴(yán)先生找到阿克蘇諾貝爾北京分公司溝通后,專賣店承認,這款墻漆確實賣貴了,并退回其130元。
多樂士是全球排名第一的涂料業(yè)巨頭阿克蘇諾貝爾公司在中國市場上的主要品牌。如此“大牌”也會“宰人”?這是普遍現(xiàn)象,還是嚴(yán)先生運氣不好?
不明碼標(biāo)價有玄機
北京晨報記者經(jīng)過暗訪后發(fā)現(xiàn),多樂士北京地區(qū)多家經(jīng)銷商在電話中拒絕對其銷售的產(chǎn)品進行報價。
“對不起,我們公司有規(guī)定,不允許電話報價。”當(dāng)北京晨報記者以消費者的身份,向多樂士總經(jīng)銷商電話詢問某一款產(chǎn)品價格時,經(jīng)銷商拒絕在電話中報價,并稱自己在公司工作多年,一直是這樣規(guī)定。
記者隨機走訪了幾家多樂士專賣店,發(fā)現(xiàn)專賣店并不將全部產(chǎn)品價格明碼標(biāo)出。品種繁多的產(chǎn)品價格基本上是銷售人員“脫口而出”的。而在多樂士的官方網(wǎng)站上,其對報價似乎也很敏感。網(wǎng)站上有詳細的產(chǎn)品介紹,唯一缺少的就是建議零售價格。
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