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衣柜業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)化問題多 發(fā)展模式還探索
來源:中國衣柜網(wǎng)    時(shí)間:2012-06-11 12:18:43   [報(bào)告錯(cuò)誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:中國電子商務(wù)將在未來幾年得到持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2014年,中國電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到1760億美元,在過去5年,中國電子商務(wù)的平均增長(zhǎng)率在90%以上。目前中國4.2億的網(wǎng)民中有1.5億網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購買商品,占網(wǎng)民總數(shù)的35%。如此龐大的數(shù)字對(duì)于企業(yè)來說是一塊絕對(duì)的“肥肉”,對(duì)于衣柜行業(yè)來說無疑是一塊“香餑餑”,各企業(yè)紛紛打起自己的算盤,先后大力進(jìn)攻電子商務(wù)市場(chǎng)。

  中國電子商務(wù)將在未來幾年得到持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2014年,中國電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到1760億美元,在過去5年,中國電子商務(wù)的平均增長(zhǎng)率在90%以上。目前中國4.2億的網(wǎng)民中有1.5億網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購買商品,占網(wǎng)民總數(shù)的35%。如此龐大的數(shù)字對(duì)于企業(yè)來說是一塊絕對(duì)的“肥肉”,對(duì)于衣柜行業(yè)來說無疑是一塊“香餑餑”,各企業(yè)紛紛打起自己的算盤,先后大力進(jìn)攻電子商務(wù)市場(chǎng)。

  網(wǎng)絡(luò)營銷確實(shí)是一個(gè)趨勢(shì),隨著網(wǎng)站建設(shè)的完善,衣柜行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)成為接下來3—5年的主要營銷渠道。都說2012年是衣柜行業(yè)電子商務(wù)元年,各大衣柜品牌廠商對(duì)電子商務(wù)也是躍躍欲試,但是真正涉足的還是少數(shù),其實(shí)他們是有更多更深層次地?fù)?dān)憂。

  網(wǎng)購有時(shí)候不一定是衣柜本身的問題,畢竟很多朋友都會(huì)在賣場(chǎng)看好后去網(wǎng)上買,省錢啊。但是網(wǎng)購主要的風(fēng)險(xiǎn)是運(yùn)輸吧,畢竟這個(gè)損失賣家也不會(huì)賠,而且也沒有售后保障,壞了修起來麻煩啊,況且自己組裝也不是一個(gè)輕松的活。

  目前電子商務(wù)最大的瓶頸在于物流和售后,“現(xiàn)在的物流并不‘給力’,而且淘寶店是由總部統(tǒng)一管理,比較難給予消費(fèi)者最為直接的售后服務(wù)。”陶瓷、衛(wèi)浴、衣柜產(chǎn)品不像圖書、電器那樣是單一的產(chǎn)品,“其實(shí)還包括安裝、鋪設(shè)等售后服務(wù),如果沒有解決這個(gè)環(huán)節(jié)就單純上線出售,可能會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生不良的影響。”

  衣柜具企業(yè)大部分都是采用層層代理的機(jī)制,在這些機(jī)制的影響下,價(jià)格早已發(fā)生偏差,無法統(tǒng)一,這個(gè)對(duì)于電子商務(wù)來說自然是致命傷。此外,經(jīng)銷商代理制下廠家更是不敢貿(mào)然開展電子商務(wù),因?yàn)樯婕暗饺珖?jīng)銷商的利益問題。中國的電子商務(wù)進(jìn)入門檻很低,但是衣柜企業(yè)要開展電子商務(wù)還是不能貿(mào)貿(mào)然的進(jìn)行,它依賴于衣柜企業(yè)內(nèi)部即是龐大的經(jīng)銷商系統(tǒng)的支持。所以說中國的衣柜企業(yè)要涉足電子商務(wù),必須解決好渠道問題,畢竟傳統(tǒng)渠道現(xiàn)在還是占據(jù)主流地位的。

  眾多衣柜企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)就在本地,沒太多必要在電子商務(wù)上下大力氣。大多數(shù)衣柜企業(yè)規(guī)模不大,品牌影響不突出,加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,受消費(fèi)觀念等原因,衣柜企業(yè)不得不量體裁衣,先穩(wěn)固本土市場(chǎng),再拓展其他地區(qū)。好高騖遠(yuǎn)地瞄準(zhǔn)全國大市場(chǎng),大力推行電子商務(wù),是絕大多數(shù)家企的實(shí)力所不能勝任的。因此,在目前的局勢(shì)下,企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模電子商務(wù)的條件遠(yuǎn)未成熟。

  衣柜的產(chǎn)品屬性以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化等問題,對(duì)于許多消費(fèi)者來說,在購買衣柜時(shí)出于消費(fèi)習(xí)慣,一般會(huì)親自到現(xiàn)場(chǎng)觀看、挑選。同時(shí),衣柜不像其他價(jià)格低、重量輕的小商品那樣擁有運(yùn)輸、換貨、退貨的便利性。因?yàn)?,衣柜是一種體積、重量較大、拆卸繁瑣的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,其運(yùn)輸難度很高,從而物流成本也會(huì)較高,這令企業(yè)和消費(fèi)者都較為顧慮。從目前來看,衣柜企業(yè)可在小型、可折疊、標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的衣柜產(chǎn)品上開發(fā)電子商務(wù),而大型衣柜產(chǎn)品則宜謹(jǐn)慎。

  近年來,中國衣柜建材企業(yè)在與電子商務(wù)結(jié)合時(shí)出現(xiàn)了多種模式,一批優(yōu)秀企業(yè)開始對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行深入探索并快速實(shí)施。在2012年,資本、人才紛紛進(jìn)去衣柜建材電子商務(wù)領(lǐng)域,整體市場(chǎng)呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì),但當(dāng)前衣柜建材企業(yè)的電子商務(wù)嘗試尚處于初級(jí)階段,還面臨傳統(tǒng)銷售模式轉(zhuǎn)軌、電子商務(wù)商務(wù)環(huán)境不健全、網(wǎng)絡(luò)誠信體系不完善等諸多問題,這在無形中給一拼堅(jiān)守誠信的衣柜生產(chǎn)和銷售企業(yè)造成了不小的沖擊。 

關(guān)鍵詞: 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷
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