一直困擾消費(fèi)者的家裝疑難雜癥，有望靠新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施逐一“被規(guī)范”。
家庭裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
為消費(fèi)者把關(guān)房屋施工質(zhì)量
頑疾：住宅裝修一直缺乏有針對性的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。精裝房裝修和家裝公司完工后，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)以什么為依據(jù)，該用哪些標(biāo)準(zhǔn)要求施工單位，又該讓他們按照什么標(biāo)準(zhǔn)維修等問題，一直困擾著消費(fèi)者。
良方：國家級強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。
精裝房收房和家裝公司完工后，應(yīng)拿什么標(biāo)準(zhǔn)來驗(yàn)收，是困擾消費(fèi)者許久的疑難雜癥。目前我國關(guān)于房屋驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)，分別為《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50210-2001)和《建筑裝飾裝修地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》。由于未對公共場所施工和家庭裝修的要求進(jìn)行區(qū)分，規(guī)范范圍過大、標(biāo)準(zhǔn)無針對性和部分內(nèi)容不適合家裝等原因，一直令家庭裝修處于無人問津、無人監(jiān)管和投訴無門的狀態(tài)。
由住宅城鄉(xiāng)建設(shè)部起草和制定的《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》該規(guī)范屬于國家級強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，是我國第一個(gè)針對家庭住宅裝飾裝修的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，此標(biāo)準(zhǔn)首次要求開發(fā)商對于住宅建筑必須進(jìn)行逐戶驗(yàn)收，不能再抽驗(yàn)以偏概全;對于衛(wèi)生間和廚房的各種功能和主材安裝質(zhì)量給出明確要求;對于住宅的上下水和暖氣水路等方面，也做了詳細(xì)規(guī)范。
屆時(shí)，無論開發(fā)商還是家裝公司，裝修時(shí)都必須嚴(yán)格按照規(guī)范內(nèi)容操作，消費(fèi)者在找第三方驗(yàn)收時(shí)也可以此標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，讓施工方對不達(dá)標(biāo)的地方進(jìn)行修改。如果在家庭房屋驗(yàn)收方面出現(xiàn)糾紛，此規(guī)范也可作為尋求正規(guī)法律幫助的依據(jù)。
困難：標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容過于專業(yè) 需專業(yè)人士幫忙驗(yàn)收
《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》這一新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容雖然有針對性地對住宅裝修施工提出了眾多要求，但由于涉及過多施工方面的專業(yè)問題，所以消費(fèi)者很難獨(dú)立驗(yàn)收。因此，如果想依照新標(biāo)要求施工方，尋找專業(yè)人士和驗(yàn)收公司等第三方幫忙必不可少，其中涉及的費(fèi)用將由消費(fèi)者自己承擔(dān)。
行業(yè)規(guī)范家裝施工與驗(yàn)收方法
為消費(fèi)者維權(quán)提供依據(jù)
頑疾：家庭居室裝修是好是壞，以什么為標(biāo)準(zhǔn)，又拿何依據(jù)要求家裝公司
良方：《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2013》。
家裝是個(gè)技術(shù)活，裝修質(zhì)量將直接影響居住環(huán)境和安全指數(shù)，然而多年來消費(fèi)者在家裝質(zhì)量的把控上，一直很被動。家裝公司的活兒過關(guān)嗎，該做的節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)都做了嗎，對于以上問題，我們早已習(xí)慣睜一眼閉一眼，有些人甚至無論好壞，裝完就住。其實(shí)，消費(fèi)者“得過且過”的態(tài)度源于家裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的不完善與不健全。
由北京市住建委科技標(biāo)準(zhǔn)處委托北京建筑裝飾協(xié)會起草的《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2013》，在經(jīng)過九年的反復(fù)推敲與修訂后，已經(jīng)面世，屬于地方(北京)推薦標(biāo)準(zhǔn)，同樣具有很強(qiáng)的執(zhí)行力。
雖然同為家庭居室裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，但北京地方標(biāo)準(zhǔn)《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2013》比上述提到的國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，在施工技術(shù)和施工細(xì)節(jié)方面要求更高。因?yàn)閲覙?biāo)準(zhǔn)要以全國施工狀態(tài)為基準(zhǔn)，若要求過高，多數(shù)小城市無法達(dá)標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)將形同虛設(shè)。而地方標(biāo)準(zhǔn)，可以以當(dāng)?shù)亟ㄖb飾水平為基準(zhǔn)，要求越高越有利于提升施工水平。
優(yōu)勢：地方推薦性標(biāo)準(zhǔn) 同樣具有法律效應(yīng)
《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2013》，雖為地方(北京)推薦性標(biāo)準(zhǔn)，但同樣具有法律效應(yīng)。北京的消費(fèi)者可以將其與國家標(biāo)準(zhǔn)《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》搭配使用，在不同施工技術(shù)與細(xì)節(jié)上以要求更高的標(biāo)準(zhǔn)為主。
家裝公司惡意增項(xiàng) 或被明文禁止
頑疾：報(bào)價(jià)與實(shí)付價(jià)相差甚遠(yuǎn)。先用“低價(jià)”吸引業(yè)主，再逐步增項(xiàng)，提高裝修總價(jià)。
良方：《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》。
在家裝過程中逐步提價(jià)的現(xiàn)象，直到現(xiàn)在仍是令消費(fèi)者最擔(dān)憂，也最痛恨的事。
據(jù)了解，《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》將禁止家裝公司惡意增項(xiàng)，且要求家居裝飾服務(wù)增項(xiàng)費(fèi)用不得超過事先約定的工程合同報(bào)價(jià)的8%，超過部分將由企業(yè)承擔(dān)(消費(fèi)者主動要求增加的項(xiàng)目除外)。此外，規(guī)范還提出家裝公司有義務(wù)配合消費(fèi)者進(jìn)行家裝完成后的室內(nèi)環(huán)境檢測，檢測項(xiàng)目包括甲醛、苯、氨、甲苯、二甲苯、TVOC等，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)并得到消費(fèi)者簽字確認(rèn)。
強(qiáng)弱電設(shè)計(jì)施工驗(yàn)收出新標(biāo)
要求居家布線科學(xué)合理
頑疾：家中電線走位混亂。家裝公司給設(shè)計(jì)的電線走位復(fù)雜卻不合理，錢沒少花，用的時(shí)候還是不給力。
良方：《居室布線設(shè)計(jì)指導(dǎo)規(guī)范》。
居室布線是個(gè)復(fù)雜的活兒，對于設(shè)計(jì)和施工者的要求頗高，電力常識、設(shè)計(jì)水平、審美能力和對電力產(chǎn)品的了解程度缺一不可。因此，對于消費(fèi)者和家裝公司而言，目前最大的困惑就是，設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收該如何做才能讓居家布線萬無一失，既保證安全與使用，又能達(dá)到美觀為日后增加線路留余地。
據(jù)了解，該規(guī)范屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(CAS)，此規(guī)范在設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收三方面對家庭基礎(chǔ)布線給出專業(yè)化意見和要求，一旦公布將可為消費(fèi)者的居家線路安全提供指導(dǎo)和要求，也為家庭線路的二次升級留下空間。
困難：家庭布線基礎(chǔ)不高 走科學(xué)化路線尚需時(shí)日
目前，“家庭基礎(chǔ)布線方案”都是設(shè)計(jì)師的活兒，“線路施工”則由施工隊(duì)完成。但由于國內(nèi)室內(nèi)布線沒有相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)參考，市面上某些小規(guī)模裝修公司的設(shè)計(jì)師和安裝人員電氣專業(yè)水平較低，無證施工隊(duì)偷工減料使用質(zhì)量較差的電線以及消費(fèi)者對家裝布線的常識并不了解等問題的存在，都為家庭用電埋下了安全隱患。想把家庭布線做到科學(xué)合理化是個(gè)技術(shù)活兒，想改到位尚需時(shí)日。
