標(biāo)準(zhǔn)化鋪路 提升品牌價值
無數(shù)商戰(zhàn)表明，一家歷經(jīng)32年風(fēng)雨的企業(yè)要讓品牌青春永駐，首先需要管理創(chuàng)新。早在1996年，當(dāng)很多企業(yè)對質(zhì)量體系還很陌生的時候，北裝就已經(jīng)通過了中國方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會和德國技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)GB/T19001-1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為建筑裝飾行業(yè)首家同時通過國內(nèi)、外第三方認(rèn)證機構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的建筑企業(yè)；2003年，北裝又通過了GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001管理體系認(rèn)證，成為建筑裝飾行業(yè)首家通過“三體系”認(rèn)證的企業(yè)。
2009年5月，作為中國建筑裝飾行業(yè)首家通過換版后的GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)，以及世界最具權(quán)威信譽象征的英國皇家認(rèn)可委員會UKAS質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)，北裝拿到了進軍國際建筑裝飾市場的金鑰匙。
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值得注意的是，北裝是當(dāng)時國內(nèi)第一家通過英國皇家認(rèn)可委員會新標(biāo)準(zhǔn)審核并獲得UKAS職業(yè)健康安全管理體系證書的建筑施工企業(yè)。
“拿這些證書是一個痛苦的過程，接受‘三體系’標(biāo)準(zhǔn)審核是一個繁瑣的過程。公司本來就已經(jīng)忙得不可開交，卻還要接受審核老師從里到外的詳細(xì)診斷和認(rèn)真檢查。更痛苦的是，不符合‘三體系’標(biāo)準(zhǔn)的行為必須改過來，沒有妥協(xié)，沒有商量。在這個過程中，北裝從流程管理入手，以制度和文化為輪子，加強企業(yè)內(nèi)控管理，圍繞經(jīng)濟運行的主線，不斷規(guī)范制度行為體系，推進標(biāo)準(zhǔn)化管理，最終將企業(yè)的原始資源通過一系列對標(biāo)活動轉(zhuǎn)化為市場需求的商業(yè)價值。”張權(quán)說。
北裝通過完善項目管控，技術(shù)質(zhì)量先行，明確了技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)性管理工作的具體內(nèi)容，對標(biāo)行業(yè)先進企業(yè)管理，不斷提升自身技術(shù)質(zhì)量管理水平；通過平臺建設(shè)，優(yōu)化了資源配置。記者了解到，四個平臺分別是——人力資源建設(shè)平臺、勞務(wù)建設(shè)平臺、材料建設(shè)平臺、招投標(biāo)建設(shè)平臺。
北裝以加強技術(shù)質(zhì)量管理為切入點，以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，加強項目管控。
“貫徹‘三體系’標(biāo)準(zhǔn)后，員工精神面貌改變了，企業(yè)形象提升了，相互溝通容易了，管理手段順暢了，質(zhì)量、安全、環(huán)境和信譽都有保障了。標(biāo)準(zhǔn)化管理和優(yōu)化流程提升了北裝的管理水平、運作效率，防范了經(jīng)營風(fēng)險，提升了品牌價值。”張權(quán)暢談道。
事實上，標(biāo)準(zhǔn)化管理僅僅是北裝的眾多管理利器之一。他們不斷進行管理創(chuàng)新，為北裝提供了源源不斷的前行動力。
京“飾”大學(xué)堂 人才贏天下
32年來，北裝為行業(yè)輸送了數(shù)以千計的優(yōu)秀人才。北裝作為北京建筑裝飾行業(yè)的開創(chuàng)型企業(yè)，在滿足自身發(fā)展需要的同時，培養(yǎng)和造就了大批優(yōu)秀人才，他們走出了北裝，在行業(yè)平臺上叱咤風(fēng)云，彰顯了國企的無私奉獻精神和社會責(zé)任感。“桃李不言，下自成蹊”是人們對北裝金色牌匾的精辟詮釋，因而北裝被譽為京“飾”大學(xué)堂。如今，這塊閃光的金匾不僅為我們講述著北裝32年的歷史，更記錄下新一代北裝人的成長故事。
如果說北裝是一所歷史悠久的名校，那么她的員工就是一批批莘莘學(xué)子。企業(yè)的人才開發(fā)能力與管理水平，直接決定其未來發(fā)展。成立伊始，北裝就非常重視人力資源的開發(fā)利用和整合，建立了融引用、使用、培養(yǎng)、激勵為一體的人性化人力資源開發(fā)與管理體制。
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北裝大力推進人才隊伍培養(yǎng)建設(shè)，組織安排形式及內(nèi)容多樣的員工培訓(xùn)工作。積極組織包括現(xiàn)場參觀、實地考察、內(nèi)部交流、講師授課、員工拓展等多種形式在內(nèi)的培訓(xùn);針對不同工種及崗位，組織管理崗?fù)ㄓ眉寄芘嘤?xùn)、中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能培訓(xùn)、設(shè)計崗專業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)規(guī)范知識等內(nèi)容多樣的培訓(xùn)。
為了培養(yǎng)人才，北裝積累了一套高招，他們倡導(dǎo)“以賽促學(xué)”，承辦了第三屆職業(yè)技能大賽暨北京市級首屆室內(nèi)裝飾設(shè)計師比賽。北裝借助此次職業(yè)技能大賽平臺，以訓(xùn)促賽，以賽促學(xué)，以學(xué)促精，推動設(shè)計人才提升科學(xué)文化、技術(shù)技能，促進了公司設(shè)計水平的提高和高技能人才隊伍建設(shè)。
為了留住優(yōu)秀人才，2014年8月，北裝出臺《凝聚力系統(tǒng)工程建設(shè)實施辦法（試行）》，受到員工熱捧。
凝聚力系統(tǒng)工程建設(shè)直接由公司黨委起草和主抓，內(nèi)容包含激勵篇、關(guān)懷篇、培養(yǎng)篇、文化篇四個篇章，每個篇章均含有若干內(nèi)容以及實施辦法。如在激勵篇中，公司每半年度開展“雙十佳”人員（十佳共產(chǎn)黨員和十佳員工）評選活動并進行獎勵；在關(guān)懷篇中，開展“五必談、三必訪、一必送”活動。其中，“五必談”即員工績效考評不達標(biāo)時必談，調(diào)整工作崗位時必談，工作失誤或遭遇工作挫折時必談，員工間發(fā)生矛盾時必談，員工退休時必談；“三必訪”即對長期駐外人員家屬必訪，員工生病住院時必訪，員工家庭遇有重大變故或困難時必訪；“一必送”即生日必送一份賀禮。
當(dāng)今建筑裝飾行業(yè)群雄并起，硝煙彌漫，已然走過名企混戰(zhàn)的春秋時代，進入諸侯爭霸的戰(zhàn)國時代。北裝抓住天時地利人和之機，奮起直追，通過一系列改革措施，重拾榮耀。
32年奮發(fā)圖強，32年堅持不懈。2015年，北裝將在新起點上再度起航，開創(chuàng)更美好的未來。
