張立平:設(shè)計不在于革命而在于進化
來源:中華建筑報 作者:馬生泓 時間:2012-03-19 15:11:17 [報告錯誤] [收藏] [打印]
記者:做銀行業(yè)的空間設(shè)計對設(shè)計師提出了那些新的要求呢?
張立平:首先要了解這個體系。其次就是不能急功近利,銀行業(yè)空間設(shè)計的延續(xù)性很強,設(shè)計的量也大。銀行的采購體系比較有特殊性,采購一般是集中采購,兩三年一次。再次,設(shè)計者能夠提供服務(wù),上崗人員具備此類設(shè)計的專業(yè)知識。銀行業(yè)空間設(shè)計中有些細節(jié)是不可逆的,像庫房部分、防爆部分是不能再修改的。
記者:銀行業(yè)的空間設(shè)計和一般的空間是不一樣的,包括服務(wù)、流程、禮儀,一般的空間僅僅專注一下空間就可以了。
張立平:因為一般的空間都和我們的生活息息相關(guān),這是有型的服務(wù),是我們看得到的。金融行業(yè)都是無形的服務(wù),有獨特的業(yè)務(wù)流程。
銀行業(yè)空間設(shè)計的種類大概有營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行、理財中心、財富管理中心、私人銀行、銀行大樓等,其中銀行大樓設(shè)計相對松散一些,整體上和一般大樓辦公室組織結(jié)構(gòu)差不太多。但是營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行、理財中心、財富管理中心、私人銀行是和銀行業(yè)務(wù)息息相關(guān)的,它們是銀行的渠道。
這些渠道的建設(shè)空間規(guī)劃專業(yè)性比較強,區(qū)別比較大。比如銀行網(wǎng)點的設(shè)計就是標(biāo)準(zhǔn)化流程,但是財富管理中心和私人銀行就要求能提供個性化的服務(wù)。
每個銀行和每個銀行的理念、要求都是不一樣的。這些空間設(shè)計要求標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化,設(shè)計模塊化實際上是適應(yīng)公司運作的機構(gòu)。對室內(nèi)設(shè)計師來說,這種需求里面有很好的契機。
記者:那對于設(shè)計師來說,這樣的空間創(chuàng)新性比較小。
張立平:設(shè)計師的創(chuàng)新空間不在于出奇、出位,而在于如何讓空間更加便利,如何讓客戶知曉導(dǎo)向、分流,達到交易的快捷,而不求多大的變化。在這里,設(shè)計更講究設(shè)計服務(wù),而不注重視覺創(chuàng)新。當(dāng)然,如果是私人銀行那就不一樣了,因為這樣的空間對人的心理暗示性較高,對顏色的運用、隔音的效果、私密性包括氣味香氛的處理都會有不同的創(chuàng)作空間。但總體上說是低調(diào)的,而不需要跋扈張揚。
記者:那這樣的設(shè)計師本人也是要內(nèi)斂一些的。銀行轉(zhuǎn)型的時間也不是很長,但是設(shè)計公司在設(shè)計上要高于銀行自身的設(shè)計要求,這樣就對設(shè)計公司有了更深層次的要求。
張立平:剛開始有這樣的事情,比較好的設(shè)計師和設(shè)計公司每年被那么多的業(yè)務(wù)量包圍著。很多時候,大量的銀行業(yè)室內(nèi)空間的設(shè)計工作被綜合的設(shè)計公司承接了,后者主要是以完成任務(wù)為主,不會做一些前瞻性的設(shè)計。
記者:將來銀行業(yè)室內(nèi)空間專業(yè)設(shè)計會有什么發(fā)展呢?
張立平:與時俱進吧,這是必然的,所以說設(shè)計者和設(shè)計公司要跟進。我個人覺得,要想走得更遠,就要把注意力集中起來,很多事情要親力親為。總的來說,要是在一條道上走久了,成功的可能性就會更大。做銀行業(yè)的空間設(shè)計久了,這些閱歷告訴我財富是怎樣積累的。什么都是假的,只要你活得夠久就有錢。如何活的久?目前中國的設(shè)計生存狀態(tài)是:要有持續(xù)的客戶,有源源不斷的業(yè)務(wù),保有業(yè)務(wù)額和持續(xù)的增長量。
記者:你們公司從開始就沒有做過其他類型設(shè)計的項目?
張立平:公司成立就是為了專業(yè)做銀行業(yè)室內(nèi)空間設(shè)計的。第一年我們的設(shè)計都是白送,因為我們要銀行知道,銀行也是可以有設(shè)計的。
記者:好有勇氣啊!
張立平:沒有關(guān)系,我們的成本就是幾個人加上香煙、啤酒、電費。銀行開始沒有設(shè)計的費用科目,我們說沒有關(guān)系您可以試試。施工完畢他們覺得確實不一樣。第二年他們再找我們,我們說設(shè)計也要收費的。2001年的收費標(biāo)準(zhǔn)是300元/平米。銀行可以沒有錢給我們,但是我們要讓他們知道,成熟的設(shè)計對他們起到了多大的幫助?
記者:那么你們一年做了多少個項目?
張立平:做了十幾個。
記者:假設(shè)不讓您做銀行業(yè)室內(nèi)空間設(shè)計了,您還能做其他的嗎?
張立平:當(dāng)然可以。如果明天開始不能做銀行業(yè)室內(nèi)空間設(shè)計了,我還是能找到其他的專業(yè)項目來做。中國的設(shè)計市場還是很寬廣的,包括我出去吃飯看到飯店的傳菜口都覺得很有改善的余地。設(shè)計不在于革命而在于進化。
銀行業(yè)空間設(shè)計中有些細節(jié)是不可逆的,像庫房部分、防爆部分是不能再修改的。
設(shè)計師的創(chuàng)新空間不在于出奇、出位,而在于如何讓空間更加便利,如何讓客戶知曉導(dǎo)向、分流,達到交易的快捷,而不求多大的變化。
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