現(xiàn)象三：商場(chǎng)店鋪?zhàn)源底岳?安全隱患吹為“絕無(wú)問(wèn)題”

　　調(diào)查中，記者以消費(fèi)者身份詢問(wèn)了居然之家商場(chǎng)工作人員，問(wèn)及兒童家具安全性是否達(dá)標(biāo)時(shí)，居然之家商場(chǎng)辦公室工作人員對(duì)記者信心滿滿的說(shuō)道：“我們商場(chǎng)都會(huì)要求入駐的兒童家具商家辦理入場(chǎng)手續(xù)，符合相關(guān)規(guī)定才會(huì)讓其進(jìn)入，像是檢驗(yàn)報(bào)告以及其它國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，店鋪必須符合，我們才給予辦理入場(chǎng)讓其進(jìn)駐，所以店面產(chǎn)品都符合標(biāo)準(zhǔn)，安全性絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。”

　　在歐亞達(dá)家居“夢(mèng)幻年華”青少年兒童家具店門(mén)口，記者看到了一款有著四角棱角分明的兒童家具，該家具四角彎而尖，高度在50公分左右，兒童在走動(dòng)玩耍中極易碰到尖角，如碰到身體重要部位的話，后果更不堪設(shè)想。而對(duì)于如此具有安全隱患的兒童家具仍在明顯位置進(jìn)行銷(xiāo)售的狀況，不由折射出歐亞達(dá)家居商場(chǎng)及商場(chǎng)內(nèi)兒童家具店對(duì)“新國(guó)標(biāo)”的輕視。

　　另外，記者在“夢(mèng)幻年華”青少年兒童家具店走訪時(shí)，聞到該店內(nèi)散發(fā)著刺鼻的氣味。

　　認(rèn)知了解

　　“新國(guó)標(biāo)”普知度低 消費(fèi)者“被動(dòng)”接受商場(chǎng)非達(dá)標(biāo)產(chǎn)品

　　記者每走訪一家兒童家具店，便會(huì)詢問(wèn)店員“新國(guó)標(biāo)”的具體條例內(nèi)容，并讓店員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物講解，可多家兒童家具店員顯然對(duì)此犯了難，說(shuō)辭閃爍，言辭模糊，三緘其口，甚至有些店員只知道“新國(guó)標(biāo)”，卻壓根不知道新國(guó)標(biāo)究竟有什么條例內(nèi)容。

　　在走訪商場(chǎng)店面的過(guò)程中，記者隨機(jī)采訪了幾位現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)兒童家具的家長(zhǎng)，多數(shù)家長(zhǎng)表示聽(tīng)說(shuō)過(guò)“新國(guó)標(biāo)”，當(dāng)追問(wèn)是否知道新國(guó)標(biāo)的某些條例時(shí)，家長(zhǎng)們均表示不太清楚。

　　因此，如果商場(chǎng)及商家沒(méi)能?chē)?yán)格按標(biāo)準(zhǔn)行事，家長(zhǎng)們明顯地只有等待“被接受”非達(dá)標(biāo)的兒童家具產(chǎn)品。

　　走訪中，記者跟隨幾位家長(zhǎng)共同進(jìn)店咨詢，毫無(wú)例外的，沒(méi)有聽(tīng)到一個(gè)家長(zhǎng)就新國(guó)標(biāo)的問(wèn)題向店員提問(wèn)，像從前一樣，家長(zhǎng)們關(guān)心的大多集中在價(jià)格、材質(zhì)、功能上，甚至有店員主動(dòng)提起新國(guó)標(biāo)的問(wèn)題，家長(zhǎng)們也只是點(diǎn)頭表示聽(tīng)過(guò)，再?zèng)]有了下文。

　　業(yè)界說(shuō)法

　　缺乏強(qiáng)制約束力 “新國(guó)標(biāo)”恐成擺設(shè)

　　針對(duì)兒童家具國(guó)標(biāo)執(zhí)行的現(xiàn)狀，記者致電山東省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人，詢問(wèn)新國(guó)標(biāo)執(zhí)行力差的現(xiàn)狀原因，該局兒童家具領(lǐng)域王姓負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在的癥結(jié)在于國(guó)標(biāo)中只有第五章和第六章是強(qiáng)制性的，而大部分章節(jié)都是推薦性的，對(duì)廠家缺乏約束力，加上許多廠家的安全意識(shí)還不到位，造成了兒童家具廠家對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行參差不齊的情況。

　　該負(fù)責(zé)人還表示，雖然新國(guó)標(biāo)是具有強(qiáng)制性的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，但由于參與起草的單位大多是一些企業(yè)自發(fā)聯(lián)合第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的，所以實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)督的力度也相對(duì)有限。目前工商部門(mén)只負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)于具體的產(chǎn)品是否合乎標(biāo)準(zhǔn)，仍需要專(zhuān)業(yè)的部門(mén)進(jìn)行抽檢，質(zhì)監(jiān)部門(mén)主要針對(duì)甲醛等有害物質(zhì)進(jìn)行抽檢，對(duì)于轉(zhuǎn)角、通風(fēng)、警示等方面的要求也不會(huì)涉及。

　　期待

　　“新國(guó)標(biāo)”逐漸完善成熟

　　一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)的推出是容易的，但要市場(chǎng)接受并使之完全成熟起來(lái)，這將會(huì)是一條艱苦的漫漫長(zhǎng)路。通過(guò)采訪幾類(lèi)受訪對(duì)象——銷(xiāo)售人員、消費(fèi)者、專(zhuān)家、相關(guān)聯(lián)部門(mén)——記者了解到，“兒童家具新國(guó)標(biāo)”這一產(chǎn)業(yè)的上下環(huán)節(jié)尚未打通，且針對(duì)這一政策，消費(fèi)者的認(rèn)知也并不很清醒。

　　如果只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，卻沒(méi)有嚴(yán)格的約束環(huán)境以及認(rèn)知層面的導(dǎo)向，那么這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行起來(lái)將非常艱難，無(wú)檢驗(yàn)部門(mén)把關(guān)新兒童家具標(biāo)準(zhǔn)可能成擺設(shè)，這將是“新國(guó)標(biāo)”發(fā)展成熟并發(fā)揮作用應(yīng)該考慮的重要問(wèn)題。