你相信改變辦公室布局便能改善公司業(yè)績嗎?你相信塔羅牌能讓困擾你的問題迎刃而解嗎?信不信由你，反正彭鐘樺和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把風(fēng)水事業(yè)做到了資本市場上。

　　2012年6月28日，作為亞洲第一家風(fēng)水服務(wù)企業(yè)，新加坡新天地集團(tuán)登上了倫敦證券交易所另類投資市場。用新天地集團(tuán)執(zhí)行董事兼首席財(cái)務(wù)官張楚翹的話說：“資本運(yùn)作能讓它有更好的發(fā)展。”

　　更確切地說，是在中國市場有更好的發(fā)展。張楚翹在接受《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》采訪時(shí)明確表示：“融資的目的是要在中國進(jìn)行擴(kuò)張，希望未來三年通過代理的方式我們在中國能開到50家店。”

　　在新加坡起家并在此取得主要成功的新天地集團(tuán)為何對中國市場情有獨(dú)鐘?2011年，集團(tuán)收入610萬英鎊，稅前盈利約140萬英鎊。在400萬人口的新加坡市場做到這樣的規(guī)模，不能低估埋單者中華人占據(jù)70%比例的現(xiàn)實(shí)，這也讓張楚翹看到風(fēng)水事業(yè)在中國市場的巨大潛力。目前集團(tuán)在中國的廣州和深圳共擁有6家店。

　　在中國的擴(kuò)張能否如計(jì)劃的那樣順利進(jìn)行?張楚翹坦陳：“讓中國人知道我們與傳統(tǒng)風(fēng)水館的差異以及能否有更多高學(xué)歷的中國人明白風(fēng)水是擴(kuò)張的困難所在。”

　　但張楚翹依然對集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化的零售連鎖+定制化的咨詢服務(wù)這一模式頗有信心。

　　收入“打包”

　　1992年彭鐘樺在新加坡成立了緣中秀風(fēng)水館，關(guān)于這位創(chuàng)始人的公開資料不多：少林寺31代弟子，法號(hào)釋德松。潛心研究儒、道、釋理論的彭鐘樺將風(fēng)水、姓名等命理學(xué)與心理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)甚至品牌學(xué)相結(jié)合，在顧客群中慢慢積累名望。

　　但彭鐘樺并不止步于個(gè)人的聲望，也不像其他風(fēng)水師一樣選擇繼續(xù)單干，他籌謀著一盤更大的棋：要將風(fēng)水事業(yè)做得更大，以商業(yè)化的流程對其進(jìn)行管理和運(yùn)營。

　　他選擇的方式就是：標(biāo)準(zhǔn)化的零售連鎖+定制化的咨詢服務(wù)。

　　彭鐘樺的零售店主要銷售琉璃和水晶產(chǎn)品。彭鐘樺將火山琉璃與風(fēng)水結(jié)合，每一件商品也被賦予不同的故事、典故。這些產(chǎn)品的價(jià)格并不便宜，一件生肖像的價(jià)格能達(dá)幾千元。

　　通過零售的方式緣中秀還提供咨詢服務(wù)，這便是風(fēng)水占卜，內(nèi)容包括姓名、首面相、擇日等100多項(xiàng)，收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制。而企業(yè)客戶還會(huì)找緣中秀為他們舉辦講座及商務(wù)研討，以及命名或選址等咨詢服務(wù)。

　　產(chǎn)品、存貨、人員等的高度標(biāo)準(zhǔn)化加上咨詢服務(wù)的定制化讓緣中秀的大量復(fù)制變得可能。彭鐘樺陸續(xù)在新加坡開出7家連鎖店。隨著緣中秀在新加坡的不斷發(fā)展，彭鐘樺決定對品牌進(jìn)行延伸。2004年在緣中秀風(fēng)水館的基礎(chǔ)上成立了新天地集團(tuán)，業(yè)務(wù)涵蓋開運(yùn)彩妝、五行經(jīng)絡(luò)美容概念館、主題養(yǎng)生館、塔羅牌主題餐廳等。

　　迄今為止，以緣中秀零售連鎖店提供的產(chǎn)品與咨詢服務(wù)依然是集團(tuán)的主要收入來源，根據(jù)張楚翹的介紹，其中產(chǎn)品收入占比60%，服務(wù)收入占比40%。

　　但巧妙的是，這兩樣收入來源通常是以“打包”的方式產(chǎn)生。比如一位企業(yè)老板需要有關(guān)辦公室布局的咨詢服務(wù)，在被告知辦公室需要有“靠山”的布局時(shí)，這位老板就會(huì)買下店內(nèi)提供的山狀的琉璃產(chǎn)品。

　　“包裝”心靈城堡

　　在主要市場——新加坡獲得成功后，緣中秀向華人較多的馬來西亞、中國澳門、中國香港等地進(jìn)軍，有著十幾億人口的中國市場顯然是其未來擴(kuò)張的主要目標(biāo)。向來被認(rèn)為是封建迷信的風(fēng)水占卜為何也能成功地進(jìn)行商業(yè)化操作?

　　“存在即合理。”任何一種商業(yè)模式的存在便意味著它能為客戶帶來價(jià)值。緣中秀能為客戶帶來什么價(jià)值，或是它的存在迎合了客戶什么樣的需求?

　　緣中秀用科學(xué)的方式“包裝”為客戶帶來心靈的建設(shè)。

　　對生活的懷疑，在婚姻、事業(yè)上的困擾使得許多人有心靈建設(shè)的需要，有別于傳統(tǒng)裝神弄鬼的巫術(shù)，彭鐘樺將風(fēng)水與哲學(xué)、心理學(xué)等相結(jié)合運(yùn)用到現(xiàn)代人的生活上，以此來建設(shè)客戶心靈的城堡。在對風(fēng)水尤為信奉的香港，很多企業(yè)家都是風(fēng)水館的老客戶，事實(shí)上商人群體是風(fēng)水市場主要的服務(wù)對象和高盈利點(diǎn)。

　　但要實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值主張和盈利，僅憑創(chuàng)始人彭鐘樺的精力是不夠的。彭鐘樺開始吸納和培養(yǎng)不同的風(fēng)水大師，并將他們按照各自的專長進(jìn)行不同方式的“包裝”。目前團(tuán)隊(duì)已發(fā)展到擁有10位風(fēng)水大師，并計(jì)劃發(fā)展到15~20位。

　　據(jù)外媒報(bào)道，為使公司擴(kuò)大，并在資本市場成功上市，彭鐘樺向旗下的風(fēng)水大師等核心雇員進(jìn)行期權(quán)激勵(lì)。2008年，緣中秀成立了博思國際學(xué)院，專門提供專業(yè)的中文及英文玄學(xué)指導(dǎo)，在對外招生的同時(shí)也用于培訓(xùn)和管理內(nèi)部雇員。