寧夏電力公司位于寧夏回族自治區(qū)銀川市長城東路，該公司供電服務中心為滿足近三到五年的辦公需求，選定了該市新易東路的易大紫荊花商務中心C座23、24層作為過渡性辦公用房。該中心23層建筑面積為1200平方米，24層建筑面積為600平方米。該公司作為省級供電服務中心，是展現(xiàn)公司國際一流企業(yè)形象的重要窗口。清尚環(huán)藝建筑設計院設計四所承擔了該項目的設計工作。
稽查監(jiān)控中心大廳效果圖
方案設計初期，擺在我們面前的問題有：現(xiàn)有空間無法達到面積需求；另外，24層為機房層，未開通電梯，到達24層須通過消防樓梯進入，嚴重影響國家電力公司的形象。為解決這些難題，并結(jié)合現(xiàn)場實際情況，我們提出大膽想法：在23層局部樓板開洞，增設一部觀景樓梯，頂面采用玻璃采光頂，與24層加建房間結(jié)合起來，一氣呵成。挑高的空間營造出既滿足功能空間的需求，又滿足了美觀舒適性的人文要求。業(yè)主充分認可了整套方案，并在后續(xù)審批、報規(guī)工作中積極協(xié)調(diào)配合，使得這個項目順利開工。整個項目含加建建筑面積共2000多平米，可以說是“麻雀雖小，五臟俱全”。
在這次設計中，95598客服呼叫中心及稽查監(jiān)控中心是本次方案設計的重點。本著適應呼叫服務、稽查監(jiān)控工作的特性，在滿足大廳功能后圍繞著照明、色彩、聲學三大要素展開：頂部采用反射式照明，局部配合使用LED節(jié)能射燈，為避免大屏幕的反光和眩光，頂部使用倒斜角反光燈槽；在色彩的運用上為避免視覺疲勞，采用了溫和的中性色，灰色鋁板搭配局部的木紋鋁質(zhì)復合板，很好的體現(xiàn)了色彩的延續(xù)性和整體性；考慮到控制中心對聲音控制的特殊要求，在室內(nèi)聲學上對于空間做了回聲處理和防噪處理，頂面做了波浪式吊頂結(jié)合條形鋁制垂片，墻面局部使用蜂窩式吸音鋁板和條形鋁制型材……
呼叫中心大廳效果圖
在其它空間的設計中，將觀摩區(qū)、辦公區(qū)、服務保障區(qū)有效的分離，人員流線合理分開；在體現(xiàn)國家電網(wǎng)公司國際一流的現(xiàn)代化企業(yè)水準的同時也充分展示和傳播公司企業(yè)文化，融匯地域特點和管理特色，實現(xiàn)文化與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
