家居行業(yè)與百姓生活息息相關，雖然其發(fā)展已步入軌道，但一些“陷阱、貓膩”行為一直為消費者所詬病。為貼近消費者需求，日前，天津市消協(xié)“誠信服務單位”系列消費體察活動第一站走進了居然之家珠江友誼店。市消協(xié)提示消費者，根據(jù)“消法”規(guī)定，經(jīng)營者提供的裝飾裝修等服務，消費者自接受服務之日起六個月內發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

　　市消協(xié)提示消費者，選擇家居服務時，要以書面形式明確商家承諾，在購買時要讓商家對家居建材的材質一一明示，將用料、工藝等明確寫在合同或票據(jù)上；分清“定金”和“訂金”概念，買家履行合同后，“定金”應當?shù)肿鲀r款或者收回，若買家不履行合同，無權要求返還“定金”，賣家不履行合同，應雙倍返還“定金”；要特別注重售后服務，做出相應約定；同時，注意保留相關證據(jù)材料，對于經(jīng)營者作出的承諾可以通過拍照或錄像的方式保留相關證據(jù)。