現(xiàn)場實錄：第二屆“中裝杯”全國大學(xué)生環(huán)境設(shè)計大賽哈爾濱站宣講圓滿落幕

　　下面，我講3個案例，其中2個已經(jīng)建成了，還有1個正在施工圖階段。這是2個不同的項目，我想跟大家分享一下。過程中，我們也從不同角度對項目進(jìn)行了創(chuàng)新設(shè)計。

　　第一個是售樓中心，很多裝飾行業(yè)內(nèi)的朋友們、同學(xué)們可能都知道，現(xiàn)在房地產(chǎn)發(fā)展這么大，售樓中心遍地開花。2年前深圳這個客戶找到我們，問AECOM有沒有做室內(nèi)團(tuán)隊?于是我跑去了，他又問我，有沒有做過售樓處?我說沒有。我是做辦公空間出身的，做過很多辦公空間，如通用電器、蘋果上?？偛?、聯(lián)合利華等。但是我們想要獲得這個項目的設(shè)計權(quán)，于是我和公司另外一個設(shè)計總監(jiān)，以及一個男助理，到售樓處觀察、認(rèn)真研究。之后我們又找到客戶，談了一下我們的設(shè)計理念。

　　這個項目不在深圳市中心，而在偏郊區(qū)的地方，位于深圳大運會附近，總共有四期。開發(fā)商做住宅起家，這個樓盤的一二三期是住宅，第四期有辦公樓、酒店、商場，現(xiàn)在開盤的是一期——售樓處，主要用途是銷售一二三期的住宅。這個項目位于新區(qū)三條地鐵線的交匯口。這是我們最終完成的圖。

　　很多售樓處給人的印象一般是：一進(jìn)去售樓小姐負(fù)責(zé)接待，為您登記，之后帶著你觀看沙盤，轉(zhuǎn)3圈，講解樓盤的優(yōu)點，周圍的環(huán)境，地理位置，四期的規(guī)劃等。事實上在轉(zhuǎn)三圈的過程中，很多買樓的人沒有心思聽，而且會覺得售樓小姐是在給自己壓力，讓自己買房。這不是一個很好的方式。當(dāng)時我們跑去和客戶說，我們要把售樓動向全部改掉。好的售樓動向不是進(jìn)來就圍著沙盤轉(zhuǎn)3圈，而且一進(jìn)來能看到這個項目最大的特點，我們將沙盤放到最里面，水晶吊燈之下，進(jìn)來的人先下樓梯，為什么呢?下了樓梯前面有一個介紹地區(qū)歷史的標(biāo)識，開發(fā)商總要介紹這個地區(qū)的歷史，周邊的情況和其他區(qū)域的關(guān)系。之后再看一個視頻，介紹公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展，開發(fā)商要賣房，一定要賣公司的未來，就像買股票，因為我們買房子是為了什么?很多時候是住，當(dāng)然也有為了投資，即便是住，也是希望它升值，股票買的是未來，升值的房子買的是未來，所以進(jìn)來先給來買樓的人做下介紹：開發(fā)商將來會怎么發(fā)展，為什么將來要做辦公樓?描繪一下。之后再給大家講我們四期就商場、酒店，然后這個樓盤是三條地鐵線的交叉處。

　　看完視頻，一打開門，就看到我們模擬的一條商業(yè)街，當(dāng)時我數(shù)了一下，商業(yè)街大概不到20米長，一邊放著店鋪，展示著最新款的物品。這個時候售樓小姐說，將來我們會有商場，我們在三條地鐵線的交叉處。怎么去表達(dá)三條地鐵線(這個是很大的賣點)?我們就設(shè)計了一條，全部是電視機(jī)屏幕，讓開發(fā)商找媒體公司去拍和地鐵有關(guān)的電影，永遠(yuǎn)是地鐵一輛一輛地過去，而這條道走過去的時候，后面不是背景音樂，而地鐵熙熙攘攘的人流聲。這個時候售樓小姐說，你剛剛聽到的地鐵二號線人民廣場到了，門打開、關(guān)上，給人留下人來人往的深刻印象。

　　頂端，我們設(shè)計了一個面包房。當(dāng)時我跟老板說，建筑設(shè)計的時候沒有考慮這里有上下水點，必須要加，要做面包。聞到面包的香味，人才會很愿意走，他會去拿吃的，人都有一點點貪小利，一定要考慮到人的心理和行為?？戳诉@一切以后再回來看沙盤。這時候買家對沙盤形成的印象和他們進(jìn)門就被動圍著沙盤轉(zhuǎn)3圈而產(chǎn)生的印象是不一樣的。

　　另外，為什么用水晶吊燈?整個項目里采用酒店的設(shè)計語言，因為將來這里要買四期，一個有商城、有酒店的建筑。因為資金關(guān)系，我們不可能將其做得很奢華，但是有一些語言，如水晶吊燈、皮、好的石頭，可以使用這些酒店常用的使用元素或處理方法?？戳诉@些再去看模型，一個一個小的豐富的模型，再到簽約的地方。

　　因為項目本身的建筑有一點像切出的鉆石形狀，所以我們將所有的柱子做了處理。這樣，樓上是簽約的地方，我們把簽約的辦公室做得據(jù)喲未來感，本來這塊地毯是像草地一樣很新的地毯，開發(fā)商為了省40萬，沒有用采用之前的設(shè)計，我覺得真的很可惜。

　　買過樓的人都知道，售樓處簽約的地方設(shè)計的大多很一般，看了周圍的樓盤和環(huán)境覺得很漂亮，最后在一張桌子上就簽了合同。

　　我們之前的想法是一個潔白潔白的、頗具未來感的辦公室，但是很可惜，最后也沒有用潔白的家具。

　　這個項目最大的特點就是我們所做的創(chuàng)新，并不是設(shè)計語言的創(chuàng)新，而是從銷售動向出發(fā)的一種創(chuàng)新。我們做了一些分析，貼合地塊的特點，重新包裝做出了體現(xiàn)好的銷售動向的設(shè)計，然后就有了動感的空間，以及很真實的體驗，創(chuàng)新也就出來了。

　　事實上，最初做這個項目的時候，我們并沒有形成具象的概念，而是給客戶講解我們隊項目的理解。我記得當(dāng)時我們還打了一個比方，蓋一個火柴廠，需要找人投資有兩種方法，一種是表明自己將來的盈利多少，讓人決定投不投錢;另一種是抓一個投資者，讓他看《賣火柴的小女孩》，看完之后，映入他眼簾的就是火柴，這跟我們之前將的打開門之后就出現(xiàn)的商業(yè)街，是同樣的效果，可以摸得到、看得到，感觸到的，轉(zhuǎn)一圈，再講投資火柴廠。人還是有感情的，有了這個情感，他更容易接受。反過來，通過整個動向的重新梳理，買家更放心，也更直觀了解是怎么回事。

　　這個項目做出來客戶反映很不錯。設(shè)計之初，林老板(客戶)接受了我們的方案，但是他們的營銷部門一點也不接受，在我們的說服下，他們接受了這個“從來沒有過的設(shè)計”。事實證明這是一個成功的創(chuàng)新，而且完工后這個項目被很多雜志刊登。