“從毛坯到精裝，僅需560 元/平米全包”，“XX 元精裝搬回家”……在公交站臺(tái)、超市門(mén)口，類似的廣告及宣傳單頁(yè)比比皆是，你若一時(shí)心動(dòng)，說(shuō)不定就會(huì)埋下隱患。本報(bào)上期曾報(bào)道過(guò)，合肥市去年一年家裝社會(huì)總產(chǎn)值近400 億元，如此巨大的家裝市場(chǎng)實(shí)際處處隱藏著消費(fèi)陷阱。

　　奇葩 墻砸了一半才發(fā)現(xiàn)是承重墻

　　作為裝修公司，哪些是承重墻，哪些能改哪些不能改應(yīng)該是最基本的常識(shí)，然而，正在裝修新房的合肥李先生近日就被這樣一家裝修公司給“坑”了。

　　簽了合同、交了錢，原本等著搬新家的李先生近日被告知，因設(shè)計(jì)師把房型圖弄錯(cuò)，改造房屋時(shí)將一堵承重墻給砸了……不僅如此，原先這個(gè)宣稱“48800，精裝搬回家”的家裝套餐實(shí)際已經(jīng)將他套到了八萬(wàn)多。

　　據(jù)李先生介紹，一個(gè)多月前，他與合肥斧金裝飾公司簽訂了一份裝修協(xié)議，并開(kāi)始動(dòng)工裝修新房，一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，李先生發(fā)現(xiàn)裝修過(guò)半的新房里問(wèn)題很多。“ 當(dāng)時(shí)這家公司宣傳包水電48800 元，包所有材料，誰(shuí)知?jiǎng)庸ず蟾鞣N額外費(fèi)用撲面而來(lái)”，更為奇葩的是，設(shè)計(jì)師拿著一期房子的圖來(lái)設(shè)計(jì)李先生所在的二期房子，設(shè)計(jì)方案中要將陽(yáng)臺(tái)的門(mén)擴(kuò)大，工人把墻砸完之后，發(fā)現(xiàn)墻是承重墻，結(jié)果設(shè)計(jì)師和工人師傅相互推諉。在協(xié)商無(wú)果的情況下，李先生只得無(wú)奈地向合肥市建筑裝飾協(xié)會(huì)尋求幫助，希望能夠與這家不靠譜的裝修公司終止合同。

　　小心 貪便宜選“套餐”往往真被“套”

　　上周，通過(guò)合肥市家裝消費(fèi)維權(quán)工作站的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，李先生和裝修公司雙方初步達(dá)成一致，詳細(xì)核算施工成本，多退少補(bǔ)，終止裝修協(xié)議。

　　然而類似的事情在家裝糾紛中可能還有很多。

　　“僅需XX 元精裝搬回家”、“從毛坯到精裝，僅需XX元/平米全包”，一些超低價(jià)的家裝套餐則成為吸引人眼球的一種宣傳方式，而這些看起來(lái)方便又實(shí)惠的家裝“套餐”，一不小心可能就會(huì)讓消費(fèi)者“中招”。

　　“低價(jià)吸引人、隱性消費(fèi)多、偷工減料以次充好，一些無(wú)良裝修公司的低價(jià)裝修套餐對(duì)消費(fèi)者而言，隱藏著巨大的陷阱”，合肥市建筑裝飾協(xié)會(huì)工程師王水寶說(shuō)，消費(fèi)者在裝修過(guò)程中，無(wú)論是找裝飾公司還是購(gòu)買建材，不要光看價(jià)格來(lái)做決定，因?yàn)橐恍┑蛢r(jià)報(bào)價(jià)單往往不包含水電、吊頂?shù)软?xiàng)目，或者即使包含了也會(huì)選擇較劣質(zhì)的材料，他們通常會(huì)邊裝修邊加錢。

　　而遇到糾紛，業(yè)主想要終止合同時(shí)卻并不容易。王水寶告訴記者，在處理投訴中曾遇到過(guò)不少類似情況，一到結(jié)算發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)價(jià)格，但是雙方已經(jīng)簽訂了施工合同，而合同內(nèi)往往又沒(méi)有清晰的報(bào)價(jià)單，這個(gè)時(shí)候業(yè)主想要終止合同，已經(jīng)是算不清的賬扯不完的皮。

　　專家建議選正規(guī)公司簽規(guī)范合同

　　裝修合同雖然對(duì)業(yè)主和裝飾公司做了約束，但從對(duì)合同的了解程度來(lái)看，非專業(yè)的消費(fèi)者無(wú)疑處于弱勢(shì)地位，一些不良商家故意在條款上鉆空子，為消費(fèi)者裝修時(shí)“埋雷”。

　　記者從合肥市建筑裝飾協(xié)會(huì)了解到，近幾年80%以上的家裝投訴都是發(fā)生在一些沒(méi)有資質(zhì)的裝修游擊隊(duì)中，往往是消費(fèi)者選擇了不正規(guī)的公司，再加上合同不規(guī)范，施工環(huán)節(jié)也不規(guī)范等帶來(lái)一系列糾紛。因此，業(yè)主利用裝修合同來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益應(yīng)成為家裝維權(quán)的“第一關(guān)”。

　　合肥市建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張清告訴記者，今年以來(lái)合肥市有關(guān)家裝的投訴中，因合同不規(guī)范引起的糾紛占總投訴的12%，使用示范合同的尚無(wú)一例投訴。不規(guī)范合同的形式多種多樣，共同特點(diǎn)是裝修公司的權(quán)利大于義務(wù)，業(yè)主的義務(wù)大于權(quán)利。

　　實(shí)際上，目前合肥市場(chǎng)上只有經(jīng)省工商局審批、合肥市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)和合肥市工商行政管理局共同監(jiān)制的《合肥市住宅室內(nèi)裝飾裝修工程施工合同》是唯一一種示范合同。

　　不過(guò)，這種示范合同只提供給有資質(zhì)的正規(guī)家裝企業(yè)，凡簽約時(shí)拿不出這種合同或有而不用的，業(yè)主在選擇時(shí)都應(yīng)高度警覺(jué)，一定要堅(jiān)持使用這種以綠色銅版紙做封面封底、合計(jì)68頁(yè)、使用三種顏色紙張、內(nèi)外蓋有5個(gè)紅章的正規(guī)合同。